Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга. Мельник С.Н. - 53 стр.

       Остановимся на характеристики каждой зоны.
       Открытая зона.
       Содержит поведение, чувства, мысли, которые известны и самому человеку и
окружающим. Данные этой зоны проявляются в ходе свободного и открытого обмена
личностной информации между индивидуумом и другими людьми. «Открытая зона»
увеличивается по мере упрочения доверия между людьми.
       Слепая зона.
       Содержит информацию о самом человеке, которая имеется у других людей, но
неизвестна ему самому. Состоит из того, что видят другие в человеке, он сам не замечает,
а окружающие считают неуместным говорить ему об этом. Это может быть
отталкивающая манера общения, повышенная агрессивность, навязчивость, выскочка и
др. Например, привычка перебивать других на полуслове. В ходе взаимодействия между
людьми многие проявления внешней активности, а также личностные особенности
человека фиксируются окружающими, на их основе складывается мнение о нем. При этом
сама личность может не обращать внимание на свои особенности, или не осознавать их.
       Скрытая зона.
       Содержит информацию и сведения о себе, которые известны самой личности, но
неизвестны другим. Содержит то, что осознает субъект, но не осознают остальные. Это
может быть сфера нерешенных проблем, неблаговидных поступков, интимных моментов
в жизни. По тем или иным причинам человек скрывает эти данные от окружающих.
Например, из-за боязни потерять уважение окружающих, из-за страха, что, узнав его
реальные чувства, окружающие могут изменить своё отношение к нему. Но тем не мене
есть нечто, чем человек бы хотел поделиться с окружающими, выслушать их мнение. В
группе такими слушателями становятся участники группы.
       Неизвестная зона.
       Содержит информацию, которая не известна о личности ни ей самой, ни другим.
Например, это еще не проявившиеся способности, а также потенциальные возможности
развития.
       Для улучшения коммуникации и самопознания в оде тренинга «открытая зона»
должна быть, как можно больше расширена. Чем больше степень самораскрытия, выдачи
информации о себе, тем ниже горизонтальная линия. Чем больше информации личность
получает о себе от других, тем дальше вправо отодвигается вертикальная линия, и тем
самым увеличивается «открытая зона». «Слепая зона» уменьшается благодаря принятию
обратной связи от других. Благодаря самораскрытию уменьшается «скрытая зона».
       Таким образом, цель обратной связи — переместить информацию из 2-ой и 3-ьй
зоны в 1-ую зону, где она становится доступной самой личности и окружающим. В
процессе выдачи и получения обратной связи может происходить переход информации из
4-ой в 1-ую зону. Неожиданно для себя личность может воспринять новые данные,
увидеть новые связи между тем, что происходит с ним в данный момент и какими-то
предыдущими событиями. Такая форма усвоения информации называется озарение или
инсайт.
       Рассмотрим 4 крайних варианта поведения с точки зрения получения и выдачи
обратной связи.
1. Большая «Открытая зона» — это идеальное окно, которое предполагает, что поведение
    индивида открытое и прямое. Преимущество открытого поведения — большая часть
    чувств и мнений человека понятна окружающим, он вызывает больше доверия
    окружающих и располагает к общению.
2. Большая «Скрытая зона» описывает «интервьюера», человека, который запрашивает
    информацию о себе, но сам добровольно её не дает. Такие люди часто вызывают у
    других чувство недоверия и раздражения.
3. Большая «Слепая зона» — личность дает обратную связь и информации о себе, но не
    может или не хочет принимать обратную связь от других. Такой человек часто