Конфликтология. Меткин М.В. - 80 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Проекция – осознанный или бессознательный перенос субъектом собственных мыслей,

побуждений и качеств на других.

Противоборство – взаимодействие субъектов социального взаимодействия,

характеризующееся нанесением взаимного ущерба.

Разрешение конфликта – вид деятельности субъекта управления, связанной с

завершением конфликта.

Регрессия – реакция на ответственные ситуации “возвращением” к детским типам

поведения, которые на той стадии были успешными.

Регулирование конфликта – вид деятельности субъекта управления, связанной с

завершением конфликта.

Ригидность – отсутствие гибкости в поведении, трудности в перестройке восприятия и

представлений в изменившейся обстановке.

Роль – нормативно заданный или коллективно одобряемый образец поведения личности в

группе.

Соперничество – стратегия поведения в конфликте, характеризуется стремлением

одержать победу над соперником.

сотрудничество – Стратегия поведения в конфликте, характеризующаяся стремлением

противоборствующих сторон совместными усилиями разрешить возникшую проблему.

Статус – реальное положение личности в системе внутригрупповых отношений, степень

его авторитетности. Статус может быть высоким, средним или низким.

Структура конфликта – совокупность устойчивых элементов конфликта, образующих

целостную систему.

Талерантность – терпимость к чужому образу жизни, мнению, поведению, ценностям.

Трансакция – единица взаимодействия партнёров по общению, предполагающая выбор

определённой позиции ( Родитель, Взрослый, Ребёнок).

Управление конфликтом – целенаправленное, обусловленное объективными законами

воздействие на динамику конфликта в интересах развития или разрушения той

социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт.

Установка – готовность, предрасположенность субъекта к определённой ситуации,

определённому поведению, действию.

Уступка – стратегия поведения в конфликте, характеризуется стремлением уйти от

конфликта при восприятии предмета конфликта как несущественного для себя и

значимого для соперника.