Конфликтология. Меткин М.В. - 79 стр.

UptoLike

Составители: 

Конфликт отношение между субъектами социального взаимодействия,
характеризующееся их противоборством на основе противоположно направленных
мотивов и суждений.
конфликтная ситуацияэто ситуация скрытого или открытого противоборства двух или
нескольких участников (сторон), каждый из которых имеет свои цели и мотивы, средства
и способы решения лично значимой проблемы.
Конфликтогены слова, действия ( или отсутствие действий), которые могут привести к
конфликту, вызывают возмущение, ярость, злость и другие отрицательные
эмоциональные состояния.
Конформизм приспособленчество, пассивное принятие чужой точки зрения,
неоправданная уступка в конфликте.
Лидер член группы, оказывающий существенное влияние на сознание и поведение
остальных членов группы в силу своего личного авторитета ( неформальный лидер) или
занимаемой должности ( формальный лидер).
Медиатор профессиональный посредник в переговорах по разрешению конфликта.
Мифология технического общества ( Т-мифология) – условно истинные высказывания
рекламы о предметном окружении.
Объект конфликтаэто предмет, явление, событие, проблемы, цель, действие,
вызывающие к жизни конфликтную ситуацию и конфликты.
Парадигма традиция в науке, заложенная обычно конкретной научной работой,
объединяющая когнитивный и социальный уровень исследования, имеющая
протяжённость во времени и пространстве и являющаяся коллективной собственностью.
Парадигма медиаориентированная направление, сосредоточенное на проблеме
воздействия канала на коммуникации.
Психологическая установка представляет собой положительное отношение к какому-
либо человеку или объекту. Негативная психологическая установкапрямая
противоположность.
Позиция то, о чём заявляют субъекты конфликта.
Посредник третья сторона в переговорном процессе по поводу конфликта,
обеспечивающая конструктивное обсуждение проблемы.
Предмет конфликтато, из-за чего возник конфликт.
Предупреждение конфликта деятельность, которую субъект конфликта осуществляет в
вынужденной и превентивной форме.
Прогнозирование конфликтавид деятельности субъекта управления, направленной на
выявление причин конфликта в его скрытом развитии.