Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 123 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

123
Она сформулирована в виде коротких правил – заповедей:
– не создавать (условия для появления дефектов);
– не передавать (дефектную продукцию на следующую стадию);
– не принимать (дефектную продукцию с предыдущей стадии);
– не изменять (технологические режимы);
– не повторять (ошибок).
Эти правила детализированы для этапов подготовки производства
и собственно производства и доведены до каждого работника.
Таким образом, можно выделить главное в отношении к качеству
в Японии:
– широкое внедрение научных разработок в области управления и
технологии;
– высокая степень компьютеризации всех операций управления,
анализа и контроля за производством;
– максимальное использование возможностей человека, для чего
принимаются меры по стимулированию творческой активности
(кружки качества), воспитанию патриотизма к своей фирме, систе$
матическому и повсеместному обучению персонала.
4.2.3. Европейский опыт управления качеством
Концепцию УКП в западноевропейских фирмах выразил на 4$й
ежегодной конференции Европейского общества по контролю каче$
ства (ЕОКК) ее председатель Френк Никсон: «Цель промышленной
организации заключается в том, чтобы добиться требуемого каче$
ства при минимальных затратах. Требуемое качество определяется
как качество, необходимое для обеспечения удовлетворенности по$
требителя путем достижения заданного уровня надежности продук$
ции, т. е. ее способности служить своему назначению» [33].
В концерне «Сименс» (ФРГ) под обеспечением качества понимают
систему всех научно$технических, организационных и экономичес$
ких средств, направленных на решение общей задачи обеспечения
высокого качества продукции. Система обеспечения качества на пред$
приятиях «Сименс» построена таким образом, что в любом случае
критерии качества устанавливаются на основе сопоставимых прин$
ципов, начиная от процессов подготовки производства изделия до
отправки потребителю и технического обслуживания.
Во Франции разработана система организации обеспечения каче$
ства, включающая в себя следующие требования: необходимость
охвата всех видов операций, влияющих на качество продукции (ис$
следования и разработки, производство, контроль и т. д.), необходи$
мость только заранее предусмотренных операций. В большинстве
случаев система обеспечения качества строится на основе следующих

Страницы