Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 126 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

126
– законодательная основа для проведения всех работ, связанных
с оценкой и подтверждением качества;
– гармонизация требований национальных стандартов, правил и
процедур сертификации;
– создание региональной инфраструктуры и сети национальных
организаций, уполномоченных проводить работы по сертификации
продукции и систем качества, аккредитации лабораторий, регистра$
ции специалистов по качеству и т. д.
Сопоставление западного (США и Европа) и восточного (Япония)
подходов к качеству приведено в табл. 4.1.
Таблица 4.1
Сравнение подходов к качеству
)апорвЕиАШС(дохдопйындапаЗ )яинопЯ(дохдопйынчотсоВ
$зинанястеавывонсоовтсечаK
неценворумок
$тсечак,ьлыбирп–ьлецяавреП
яанйачулсяирогетак–ов
$етапукопавтсеча
кмасорповоП
яисалгосьтисорпынжлодил
акищватсоп
автсечактечсаниедиеищбО
енворумокзинанястеавывонсоовтсечаK
аткефед
$азеньлыбирп,овтсечак–ьлецяавреП
ьтаводелсоптилдем
ялетапукопимяинавобертсеисалгоС
автсечакмасорп
овоп
умоджаккавтсечакакитилопяагортС
утемдерп
Обычно в публикациях приводятся графики динамики уровня каче$
ства в Японии, в Европе и США, основанные на исследованиях Дж.
Джурана, из которых следует, что в 1975 г. произошла смена лидерства
в этой области. В лидеры по КП стали входить страны, славившиеся в
недавнем прошлом низкопробной продукцией, находившиеся в эконо$
мическом кризисе, пострадавшие от войны, не имеющие по сути своих
природных ресурсов, но всерьез занявшиеся подъемом экономики стра$
ны и жизненного уровня населения на базе использования нетрадици$
онных методов организации УК. Качество переходило в количество – к
1985 г. на долю Японии стало приходиться более половины продавае$
мых в мире товаров, таких, как фотокамеры (84%), кассетные видео$
магнитофоны (84%), часы (82%), калькуляторы (77%), высокочас$
тотные кухонные печи (71%), телефонные аппараты (66%), мотоцик$
лы (55%), цветные телевизоры (53%) и др.
Однако с 1991–1992 гг. у лидера в области качества – Японии
настал экономический кризис, который привел к изменению объе$
мов продаж и снижению конкурентоспособности товаров. На этом
фоне произошло выравнивание уровней качества между Японией,
США и Европой.

Страницы