Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 133 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

133

товление, испытания, эксплуатация и т. д.), а также для отработки

характеристик (планирование эксперимента, обеспечение надежно$

сти, анализ отказов).

К методам стимулирования относятся как обычные методы моти$

вации, так и специально разработанные для улучшения качества (про$

водимые в странах и во всемирном масштабе кампании качества, на$

циональные премии по качеству и т. д.).

Методы контроля включают методы оценки качества продукции

(анализ экономических показателей, проверка документации про$

дукции и системы качества). Кроме того, в эту же группу входит и

контроль качества самой продукции.

Различные методы могут одновременно входить в состав разных

групп. Такой метод работы, как кружки качества, позволяет одно$

временно решать проблемы качества и является средством стимули$

рования творческой активности сотрудников фирмы. Статистичес$

кие методы служат и методами контроля, и методами обеспечения

качества. Метод самоконтроля, получивший в последнее время ши$

рокое распространение, может быть одновременно отнесен ко всем

трем группам.

В качестве примера рассмотрены некоторые из методов работы по

качеству.

Рис. 4.3. Группирование методов работ по качеству