Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 134 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

134
Кружки качества
Выпуск недоброкачественной продукции, как показывает анализ,
часто происходит из$за недостаточной квалификации рабочих, от$
сутствия необходимого социально$психологического климата в бри$
гадах, участках, цехах, слабого использования всех рычагов повы$
шения активности трудящихся. Наиболее эффективным и массовым
методом активизации человеческого фактора при решении проблемы
качества являются кружки качества, появившиеся в 1962 г. в Япо$
нии и получившие широкое распространение в мире (более чем в 50
странах).
С помощью кружков качества решаются одновременно две задачи:
– массовое обучение работников предприятия конкретным мето$
дам и приемам повышения качества продукции;
– использование творческих способностей работников для реше$
ния проблем производства.
Зарубежный опыт показывает, что для успешной работы круж$
ков качества нужна система обеспечивающих мероприятий, которая
включает:
1. Поддержку первого руководителя. Ему отводится особая роль в
организации всей деятельности по обеспечению качества продукции
на предприятии. Без внимания директора к кружкам качества невоз$
можно их успешное функционирование, наступает спад активности,
первоначальный энтузиазм затухает.
2. Инженерное обеспечение. Сюда относится создание производ$
ственных условий, помощь в выборе тематики, обучение приемам
работы, творческий поиск решений.
3. Систему сбора, рассмотрения и внедрения предложений круж$
ков, контроль за этим процессом со стороны администрации.
4. Систему обмена передовым опытом как внутри предприятия,
так и в региональном, отраслевом и общенациональном масштабах.
5. Систему поощрений, призы лучшим кружкам, поощрительные
поездки и т. п.
Наилучшие результаты достигаются в случае, если в кружок ка$
чества входит от 5 до 15 человек, работающих на одном производ$
ственном участке и связанных одним технологическим циклом. Для
управления кружком из числа его участников избирается руководи$
тель, которым часто становится неформальный лидер коллектива,
хотя не исключается вариант, когда руководителем кружка являет$
ся бригадир или мастер. Помимо этого, должен быть назначен кура$
тор кружка от администрации, который поддерживает и организа$
ционно обеспечивает его работу.

Страницы