Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 17 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

17
Следует отметить некорректность отождествления конкурентос$
пособности с «уровнем качества» и «техническим уровнем продук$
ции», хотя их оценка основана на сравнении. Второй и третий из
указанных показателей в соответствии с ГОСТ 15467–79 представ$
ляют собой относительные характеристики качества, основанные на
сравнении значений соответствующих показателей качества и тех$
нического совершенства продукции с базовыми значениями однород$
ных показателей. При этом выбор продукции, принимаемой за базу
сравнения, зависит от цели, для которой проводится сравнение, и
является неоднозначной и непростой задачей. Для оценки конкурен$
тоспособности необходимо сравнить параметры анализируемого из$
делия и конкурирующего с уровнем, заданным потребностями поку$
пателя, а затем сопоставить полученные результаты.
Нетождественность оценки качества и конкурентоспособности
продукции состоит еще в следующем. С позиций качества сравнимы
лишь однородные товары. Группы продукции классифицируются по
показателям, характеризующим не только основное ее назначение и
области применения, но и конструктивно$технологические особен$
ности, надежность, эргономичность и др. Это значительно сужает
рамки классификации. С позиций оценки конкурентоспособности,
где за базу сравнения принимается конкретная потребность, возмож$
но сопоставление и неоднородных товаров, поскольку они представ$
ляют иные возможности и способы удовлетворения одной и той же
потребности.
Весьма значимым является и еще одно принципиальное разли$
чие между качеством и конкурентоспособностью товара. Конку$
рентоспособность продукции – это сугубо рыночная категория, от$
ражающая одну из существенных характеристик рынка – его конку$
рентность. В то же время качество – экономическая категория, при$
сущая не только рыночной экономике. Конкурентоспособность про$
дукции носит более динамичный и вариативный характер. При не$
изменности качественных характеристик продукции ее конку$
рентоспособность может меняться в довольно широких пределах,
реагируя на изменение конъюнктуры рынка, поведение производи$
телей$конкурентов и конкурирующих товаров, колебания цен, на
воздействия средств маркетинговых коммуникаций, особенно рек$
ламы, и на проявления других, внешних по отношению к данному
товару, многочисленных факторов.
Изложенные соображения позволяют сделать очевидный вывод:
понятие конкурентоспособности продукции шире понятий качества
и технического уровня, поскольку последние, являясь главными со$
ставляющими конкурентоспособности продукции, предопределяю$

Страницы