Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 16 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

16
Вместе с тем, любой товар после выхода на рынок начинает посте$
пенно расходовать свой потенциал конкурентоспособности. Такой
процесс можно замедлить и даже временно задержать, но полностью
остановить невозможно. Поэтому новое изделие проектируется по
графику, обеспечивающему ему выход на рынок к моменту значи$
тельной потери конкурентоспособности прежним изделием. Следо$
вательно, конкурентоспособность новых товаров должна быть опе$
режающей и достаточно долговременной.
В практической деятельности и в теоретических исследованиях
нередко ставится знак равенства между качеством и конкурентоспо$
собностью продукции или вообще не делается различий между ними.
Ведутся также споры относительно того, какое из этих двух понятий
шире. В дополнение к ранее сказанному можно отметить следующее.
Потребителя интересует не столько природа продукта труда как
такового, ему важно то, что продукт, становящийся товаром, обла$
дает нужными свойствами, которые являются объектом потребле$
ния. Предметом потребления могут быть товары, разные по способу
потребления, конструктивному исполнению, назначению, дизайну
и др. Один и тот же товар может обладать множеством различных
свойств и быть пригодным для разных способов использования.
В свою очередь, совокупность свойств, присущих отдельному то$
вару, выделяет его из множества аналогичных предметов и поэтому с
экономической точки зрения качество товара – характеристика его
способности удовлетворять ту или иную потребность. Сам предмет
потребления представляет собой не что иное как совокупность по$
лезных свойств продукта труда. И только совокупность определен$
ных полезных свойств делает продукт предметом потребления. При
наличии строго определенной конкретной потребности каждый пред$
мет потребления, кроме способности ее удовлетворять, характеризу$
ется еще и тем, насколько полно он способен это делать, т. е. степе$
нью полезности.
Конкурентоспособность товара определяется, в отличие от его
качества, совокупностью только тех конкретных свойств, которые
представляют выраженный интерес для данного покупателя и обес$
печивают удовлетворение данной потребности, а прочие характерис$
тики во внимание не принимают. Более того, по этим соображениям
товар с более высоким уровнем качества может быть менее конкурен$
тоспособен, если заметно повысилась его цена за счет придания това$
ру таких свойств, которые не представляют существенного интереса
для основной группы и отдельного покупателя. И здесь действует
один из принципов маркетинга: «Никто не хочет платить за низкое
качество, но никто не будет платить за лишнее качество».

Страницы