Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 221 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

221
– руководитель проекта совместно с руководством организации
назначает членов экспертной группы. (Экспертами могут быть на$
значены те же работники, которые войдут в состав группы по состав$
лению отчета);
– члены группы по составлению отчета и экспертной группы или
изучают методы самооценки самостоятельно с помощью рекомендаций
по самооценке деятельности организации, или проходят обучение под
руководством экспертов, имеющих специальную подготовку;
– члены группы по составлению отчета собирают данные и форми$
руют разделы отчета по закрепленным за каждым из них критериям
и их составляющим;
– руководитель проекта составляет сводный отчет;
– руководитель проекта и члены группы по составлению отчета
представляют сводный отчет руководителю организации;
– руководитель организации рассматривает, вносит корректиров$
ки и утверждает отчет как документ, дающий объективное представ$
ление о состоянии дел в организации;
– копии отчета направляются членам экспертной группы;
– каждый эксперт определяет по сводному отчету, по всем крите$
риям сильные стороны организации, а также области, где можно вве$
сти улучшения, после чего выставляет общую оценку в баллах;
– эксперты под руководством ведущего эксперта обсуждают ре$
зультаты работы, приходят к консенсусу и составляют экспертное
заключение, включая рекомендации о целесообразности участия орга$
низации в конкурсе на соискание премии, уточнив их с руководите$
лем проекта и руководителем организации;
– руководитель проекта представляет экспертное заключение ру$
ководителю организации;
– руководители организации определяют приоритеты для облас$
тей деятельности, где можно ввести улучшения, а также принимают
решение об участии в различных конкурсах;
– руководитель организации определяет ответственных за разра$
ботку и реализацию необходимых мероприятий и формирование плана
этих мероприятий (в том числе по участию в конкурсе, если принято
такое решение);
– руководители организации осуществляют регулярный контроль
за выполнением плана мероприятий в период между самооценками,
которые должны проводиться ежегодно в целях обеспечения непре$
рывного совершенствования деятельности организации. При повтор$
ной самооценке вместо написания нового отчета можно внести про$
исшедшие за год изменения в предыдущий отчет и после этого прове$
сти экспертную оценку.

Страницы