Управленческое консультирование. Учебное пособие. Минякова Т.Е. - 26 стр.

UptoLike

Составители: 

интересы клиентов от непрофессионализма, некомпетентности в оказании
услуг. Они предоставляют гарантии качества услуг своих членов. Ассоциации и
институты консультантов могут оказывать клиентам услуги по поиску и подбору
нужной консультационной фирмы (консультанта): предоставляют информацию
о надежности и квалификации консультантов, осуществленных проектах и
отзывах клиентов.
Система гарантий качества услуг членов ассоциации консультантов
базируется на: кодексе деловой этики и стандартах профессиональной
практики; двухступенчатой системе свидетельств о квалификации
консультантов (сертификат действительного члена и удостоверение
ассоциированного члена); реализации программ повышения квалификации
консультантов с последующей выдачей сертификатов.
Ассоциация консультантов организована по принципу профессионального
клуба. Ее членами являются индивидуальные консультанты и консультационные
организации. При ассоциации консультантов создана Школа консультантов по
управлению. Это объединение считает своей главной целью подготовку
внешних и внутренних консультантов, профессионально владеющих
современными приемами и методами консультирования.
Тема 4. Поиск консультационной фирмы (консультанта)
Источники информации
4. 2. Определение потенциальных консультационных фирм
4.3. Модель процесса поиска и выбора консультанта
Источники информации
Если принято решение о необходимости приглашения внешнего
консультанта, приступают к сбору сведений о консультационных организациях и
консультантах. Источниками информации могут служить: ассоциации, союзы,
26