Управленческое консультирование. Учебное пособие. Минякова Т.Е. - 55 стр.

UptoLike

Составители: 

На время действия контракта клиенты и консультанты выступают как одна
команда, а следовательно, между ними должны быть установлены открытые
отношения, взаимопомощь и обратная связь. Обязательным условием совместной
работы являются регулярные встречи. Существует правило: встречи с
консультантами по важным для клиентной организации проектам должны
проводиться при участии руководства высшего уровня.
Пример организации работ в процессе консультирования
Этапы
консультационного
процесса
Процедуры
Исполнители
Диагностика
Анализ финансового состояния
Выявление проблем предприятия
Антикризисный управляющий
и консультанты
Планирование
действий
Разработка альтернативных путей
решения проблем
Оценка альтернатив
Выбор оптимального варианта
Разработка плана реализации
Руководство предприятия и
внешние консультанты
Обучение
Антикризисной группы
Работников предприятия
Руководство предприятия и
внешние консультанты
Внедрение
предложений
Антикризисный управляю-
щий, антикризисная группа,
внешний консультант
Мониторинг (через 3
месяца)
Анализ изменений
Корректировка плана действий
Дополнительное обучение
антикризисной группы
Антикризисный
управляющий, внешние
консультанты
Обычно встречи проводят с целью контроля принятых решений по
ключевым вопросам проекта, а также по мере необходимости.
На них: обсуждаются отчеты; устраняются препятствия; анализируются
полученные данные; проверяются сведения; согласовываются последующие
шаги; пределяются контрольные сроки; оцениваются результаты;
прорабатывается план внедрения рекомендаций.
Для разработки рекомендаций и планирования их реализации можно
использовать следующую методику.
1. Основная проблема (главная цель) обязательно должна быть
структурирована по нескольким позициям (вопросам). Практика показывает,
что их число не должно превышать пяти.
55