Управленческое консультирование. Учебное пособие. Минякова Т.Е. - 56 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

2. Вопросы, в свою очередь, могут быть разбиты также на пять
подвопросов. Таким образом, проблему структурируют с максимальным
выделением 25 небольших подвопросов (независимо от того, может ли
консультант ответить на них в данный
3. Следующий шаг - предварительное решение проблемы путем
формулирования возможных вариантов ответов (гипотез) на поставленные
вопросы.
Пример распределения работ по этапам проекта и срокам
Этапы проекта Продолжительность
Состав работ
Подготовка
2-4 дня
Первая встреча
Постановка проблемы
Заключение договора
Диагностика
2-3 недели
Экспресс-анализ
Выполнение проблем
Отчет
Выбор проблем и
формирование
оргструктуры
1,5-2 недели
Выбор совместно с клиетом
приоритетных проблем
Формирование структуры для
разработки и реализации программ
Разработка и
реализации программ
месяцев
Разработка программ и детальных
графиков
Обучение
Реализация программ и графиков
Контроль за ходом реализации
Корректировка
Завершение 1 месяц Взаимная оценка результатов
Итоговый отчет
Уход консультанта или заключение
нового контракта
4. Только после окончательного завершения этой работы можно переходить
к определению необходимой информации и анализу по проверке
правильности гипотез, с тем чтобы выявить недостаток необходимой
информации, знаний у консультантов, определить методы анализа.
Такой подход имеет ряд положительных моментов, поскольку позволяет:
эффективно начать работу; сформировать у клиента и консультанта четкое
представление о процедуре разработки и программе внедрения рекомендаций;
иметь хорошо структурированную основу для отчета.
Сложнее всего изменения достигаются в знаниях, психологии персонала и
менеджеров. Это связано с тем, что человеку свойственно относиться к
56

Страницы