Коммуникационный менеджмент. Моисеева А.П. - 49 стр.

UptoLike

Составители: 

49
Циркулируя внутри организации, управленческая информация по-
средством коммуникации выполняет следующие задачи:
1) обслуживает все уровни, функции управленияот подготовки
решения до подведения результатов его выполнения;
2) является специфической формой взаимосвязи, взаимодействия
компонентов организации, а также обеспечивает контакты с внешней
средой;
3) является непосредственной причиной выбора организацией оп-
ределенной линии поведения, обеспечивающего движение к заданной
цели.
Но, отдавая должное формальной системе коммуникаций, необ-
ходимо помнить, что каждый член организации занимает определенное
место как в формальной, так и в неформальной системе коммуникаций,
проявляя при этом соответствующую активность.
Таким образом, коммуникативная сеть организации, представ-
ляющая собой сложную систему с определенной структурой, требует
всегда пристального внимания и изучения, если мы хотим достичь эф-
фективного управления в организации, результативной работы с персо-
налом, успешного продвижения организации в рыночных условиях.
Ведущими субъектами коммуникационного менеджмента в органи-
зации являются пресс-служба, служба по связям с общественностью, рек-
ламные отделы. По существу, в этих отделах сосредоточены ресурсы
управления коммуникациями: творческий потенциал, знания и опыт ме-
неджеров; разрабатываются и осмысливаются коммуникационные техно-
логии, обсуждаются и используются приемы и методы коммуникации.
Пресс-служба, отдел по связям с общественностью, рекламная
служба должны иметь свой профилированный бюджет.
Данные субъекты коммуникационного менеджмента призваны ре-
гулировать не только коммуникационные потоки внутри организации
и оптимизировать их, но и являться связующим звеном организации
с малой и широкой общественностью, эффективно работать в системе
внешних коммуникаций организации.
Вопросы и задания к разделу
«Коммуникации в организации,
эффективность управления коммуникациями»
1. Что такое коммуникационная сеть?
2. Какое место в коммуникационной сети занимают горизонталь-
ные коммуникации? Что такое горизонтальные коммуникации?