Основы теории коммуникации. Моисеева А.П. - 47 стр.

UptoLike

Составители: 

47
Об этом размышляли еще древние, свидетельством чего является само
происхождение слова «интуиция», которое в переводе с латинского означает
просто «внимательно смотреть».
Невербальная коммуникация включает следующие основные блоки:
1) оптико-кинесический;
2) пара- и экстралингвистический;
3) организацию пространства и времени коммуникативного процесса;
4) визуальный контакт.
Кинесические средстваэто средства, входящие в оптико- кинесиче-
скую систему знаков и в визуальный контакт. Это зрительно воспринимае-
мые движения другого человека, выполняющие выразительно-регулятивную
функцию в общении. К кинесике относятся выразительные движения, прояв-
ляющиеся в мимике, позе, жесте, взгляде, походке. Кинесика как наука зани-
мается исследованием языка тела. Первоначально исследования в этой облас-
ти были осуществлены еще Ч. Дарвиным, который изучал проявление эмо-
ций у человека и животных. Именно общая моторика различных частей тела
отображает эмоциональные реакции человека.
Особая роль в передаче информации отводится мимикевыразитель-
ным движениям мышц лица. Исследования, к примеру, показали, что при не-
подвижном лице лектора теряется до 10–15 % информации. Основные харак-
теристики мимикиее целостность и динамичность. Это означает, что в ми-
мическом выражении шести основных эмоциональных состояний (гнева, ра-
дости, страха, страдания, удивления и презрения) все движения мышц лица
скоординированы.
Исследования психологов
16
по вопросу проявлений эмоций у людей
показали, что все люди, независимо от национальности и культуры, с кото-
рой они выросли, с достаточной точностью и согласованностью интерпрети-
руют мимические конфигурации как выражение соответствующих эмоций.
И основную информативную нагрузку несут брови и область рта. Лицо парт-
нера по общению всегда приковывает наше внимание. Выражение лица по-
зволяет нам получать обратную связь о том, понимает нас партнер или нет.
Сигналы мимической выразительности могут быть вялыми, бледными, жи-
выми, богатыми, маловыразительными, напряженными, спокойными и т. д.
Однако некоторым людям свойственна и амимия, т. е. отсутствие вырази-
тельности лицевой мускулатуры. Выражение лицаэто отражение эмоций,
которые «слышны лучше, чем речь». Именно поэтому люди всегда стреми-
лись овладеть физиогномикойискусством чтения лица, наукой, которая
сложилась в глубокой древности. В литературе отмечено более 20 000 описа-
ний выражения лица.
С мимикой тесно связан взгляд, или визуальный контакт, составляю-
щий исключительно важную часть общения (визуальный [франц. – visuel,
англ. – visual, лат. – visualis] – зрительный), непосредственно воспринимаемый
16
Блум Ф., Лейзерзон Л. Мозг, разум и поведение./ Пер. с англ. М.: Мир, 1998. Гл. 4.