ВУЗ:
Составители:
88
9. КОММУНИКАЦИЯ
В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ СОЦИАЛЬНОЙ ЖИЗНИ
9.1. Связи с общественностью как вид коммуникации.
Связи с общественностью – это многогранный, многоплановый вид
деятельности, основой которой является коммуникационный процесс. Связи
с общественностью ОСУЩЕСТВЛЯЮТ организацию коммуникативного
пространства в обществе, поскольку современное общество развивается в ус-
ловиях информационно-коммуникационных революций и становления по-
стиндустриальных реалий, а СО – это деятельность, базирующаяся на ин-
формационно-коммуникативных отношениях, деятельность, которая неотде-
лима от передачи информации, а любое социальное взаимодействие, в про-
цессе которого передается информация, – это коммуникация.
В предыдущих разделах уже рассматривались основные виды комму-
никации и ее функции. В этом разделе мы акцентируем внимание на вопросе
– СО как разновидности коммуникации, учитывая сложную, подчас противо-
речивую природу связей с общественностью, их сущность и связь с разнооб-
разными видами человеческой деятельности, такими, как политическая дея-
тельность, финансовая, экономическая, правовая, эстетическая и другие виды
деятельности.
Некоторые ученые интерпретируют СО как науку об управлении общест-
венным мнением или «менеджмент коммуникации», другие исследователи сущ-
ности связей с общественностью, утверждают, что связи с общественностью –
это коммуникативная деятельность, направленная на установление доброжела-
тельных и эффективных отношений между организацией и общественностью.
Несомненно одно, что исходная ситуация СО – это ситуация коммуникаций, бла-
гоприятная для установления отношений с общественностью.
Заказчик, он же клиент, фирма, государственная организация, лидер
общественно-политической партии или движения, выступает инициатором
установления определенных отношений с общественностью в целом, с от-
дельными социальными институтами общества, с целевой аудиторией. Заказ-
чик выдает проектное задание исполнителям – специалистам.
Специалист по связям с общественностью или соответствующее агент-
ство, специализирующиеся в области СО, принимая заказ, оценивают объем
предстоящей работы и ее стоимость. Уточняются сроки исполнения заказа,
набор творческих форм и методов, каналы передачи информации, адресат
воздействия (целевые аудитории). В этом случае СО осуществляет функцию
менеджмента, устанавливая и поддерживая взаимовыгодные отношения ме-
жду организацией и общественностью.
Так СО вписывается в систему общественных отношений и в качестве
структурного элемента общественной системы оказывает влияние на уста-
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- …
- следующая ›
- последняя »