Образовательные информационные технологии. Часть 1. Обучение. Морев И.А. - 110 стр.

   •   «Не торопитесь с ответом, подумайте»;
   •   «Вы ошиблись при вводе ответа, будьте внимательнее».
Второй шаг помощи содержит советы, отсылающие учащегося к справочнику. Третий шаг
помощи может содержать подсказку или правильный ответ, т. е. переводить задачу из
творческой в нетворческую [Голицына И. Н. Вопросы эффективности внедрения компь-
ютерных технологий в профессиональное образование // Educational Technology & Society.
– 2000. – 3 (3). – С. 538 – 547].
В компьютерных обучающих программах выделяется два вида помощи;
   •   техническая, дающая информацию о правилах работы и возможностях;
   •   предметная, несущая информацию по изучаемой дисциплине.
Косвенная помощь при обучении является более предпочтительной, по сравнению с пря-
мой, так как она стимулирует умственную активность. Косвенная помощь подразделяется
на:
   •   фактологическую; содержит информацию о конкретных фактах (свойствах, вели-
       чинах, формулах), требующихся для формулирования правильного ответа;
   •   ориентирующую; сообщает, где можно взять недостающую для решения той или
       иной задачи информацию;
   •   теоретическую; несет информацию о правилах, теоретических положениях, знание
       которых необходимо для решения конкретного вопроса;
   •   логическую; система наводящих вопросов и умозаключений, подводящая обучаю-
       щегося к решению конкретной задачи, фактически краткие методические рекомен-
       дации; она в большей степени задействует мыслительную активность учащихся и
       имеет частично-поисковый характер.
Основные требования к системе помощи:
   •   мотивированность;
   •   своевременность;
   •   направленность на решение конкретной проблемы;
   •   соответствие возможностям обучаемых;
   •   адекватность тем затруднениям, которые испытывает обучаемый;
   •   лаконичность выдаваемых сообщений;
   •   доступность в любое время.
Реализовать эти требования в реальной обучающей программе – сложная задача. Для реа-
лизации третьего и четвёртого требований программа должна включать динамическую
модель обучаемого. Большой проблемой является установление причины затруднений.
Есть рекомендации по организации системы помощи:
   •   решение сложной задачи целесообразно разбить на этапы;
   •   помощь должна иметь многоуровневый характер и оказываться по принципу: от
       меньшей к большей;
   •   для определения причин затруднений следует учитывать результаты эксперимента
       или (и) опытной эксплуатации программы, мнения экспертов;


                                         110