ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
4
ВВЕДЕНИЕ
Организационное поведение как учебная дисциплина
преподается за рубежом с середины прошлого века. В нашей
стране обучение этой дисциплине ведется около 10 лет. Она вве-
дена в государственные образовательные стандарты подготовки
специалистов экономико-управленческого профиля. Организаци-
онное поведение как дисциплина представляет собой сложную
область знаний, на формирование и развитие которой непосред-
ственное влияние оказывают политические науки, экономика,
антропология, психиатрия. Содержание организационного пове-
дения как учебной дисциплины базируется на знаниях, получен-
ных при изучении курсов «Основы менеджмента», «Управление
персоналом», «Социальная психология», «Теория управления» и
ряда других. Основными элементами организационного поведе-
ния выступают индивид и группа. Современные изменения в ок-
ружающей среде, интернационализация экономики, внедрение
второго поколения информационных технологий, управление ка-
чеством с ориентацией на потребителя, признание существующе-
го многообразия работников, возникающие этические проблемы
привели к изменению парадигмы управления. Новый подход со-
стоит в признании первенства личности в организации, ее знаний,
умений, навыков и управленческого мышления для эффективной
деятельности.
Целью данного пособия является представить основы
теоретических знаний по современным формам и методам управ-
ления поведением личности и группы для повышения результа-
тивной деятельности организации.
Полученные в ходе изучения учебного курса знания и
практические навыки обеспечат студентам возможность диагно-
стировать свои индивидуально-типологические особенности, са-
мостоятельно решать сложные поведенческие задачи, выявлять
причины недостаточной результативности организации, грамотно
выстраивать межличностные отношения.
Включенные в содержание пособия схемы и таблицы по-
могут более эффективному усвоению изучаемого материала.
ТЕМА I. Основы организационного поведения
Цели темы:
• рассмотреть сущность дисциплины «Организаци-
онное поведение» (ОП) и ее взаимосвязь с другими управ-
ленческими дисциплинами;
• раскрыть особенности понятия «организация» в
контексте ОП;
• показать значение эффективности деятельности при
изучении дисциплины ОП;
• описать особенности понятия «поведение» как кате-
гории.
Психология организационного поведения (ОП) как
отдельное направление практических исследований берет
начало с отчета, опубликованного Р. Гордоном и Д. Хау-
элом в 1959 г. Согласно их выводам такая академическая
дисциплина, как психология, не полностью удовлетворяет
потребности руководителей, которые испытывают затруд-
нение при использовании теоретических положений на
практике. Требовался новый подход, основанный на обоб-
щении опыта исследований, оценки, прогнозирования, кон-
сультирования, конструирования в области поведения от-
дельных людей и групп в организациях.
ОП представляет собой мультидисциплину, посколь-
ку использует принципы, методы, заимствованные из дру-
гих дисциплин: теории организации, общей, эксперимен-
тальной, индустриальной, социальной психологии, социо-
логии, политологии, менеджмента, управления персоналом.
В свою очередь, ОП представляет собой основу для изуче-
ния целого комплекса управленческих дисциплин.
Сущность ОП состоит в систематизированном науч-
ном анализе поведения индивидов, групп, организаций с
целью понять, предсказать и усовершенствовать индивиду-
ВВЕДЕНИЕ ТЕМА I. Основы организационного поведения Организационное поведение как учебная дисциплина Цели темы: преподается за рубежом с середины прошлого века. В нашей • рассмотреть сущность дисциплины «Организаци- стране обучение этой дисциплине ведется около 10 лет. Она вве- онное поведение» (ОП) и ее взаимосвязь с другими управ- дена в государственные образовательные стандарты подготовки специалистов экономико-управленческого профиля. Организаци- ленческими дисциплинами; онное поведение как дисциплина представляет собой сложную • раскрыть особенности понятия «организация» в область знаний, на формирование и развитие которой непосред- контексте ОП; ственное влияние оказывают политические науки, экономика, • показать значение эффективности деятельности при антропология, психиатрия. Содержание организационного пове- изучении дисциплины ОП; дения как учебной дисциплины базируется на знаниях, получен- • описать особенности понятия «поведение» как кате- ных при изучении курсов «Основы менеджмента», «Управление гории. персоналом», «Социальная психология», «Теория управления» и ряда других. Основными элементами организационного поведе- Психология организационного поведения (ОП) как ния выступают индивид и группа. Современные изменения в ок- ружающей среде, интернационализация экономики, внедрение отдельное направление практических исследований берет второго поколения информационных технологий, управление ка- начало с отчета, опубликованного Р. Гордоном и Д. Хау- чеством с ориентацией на потребителя, признание существующе- элом в 1959 г. Согласно их выводам такая академическая го многообразия работников, возникающие этические проблемы дисциплина, как психология, не полностью удовлетворяет привели к изменению парадигмы управления. Новый подход со- потребности руководителей, которые испытывают затруд- стоит в признании первенства личности в организации, ее знаний, нение при использовании теоретических положений на умений, навыков и управленческого мышления для эффективной практике. Требовался новый подход, основанный на обоб- деятельности. щении опыта исследований, оценки, прогнозирования, кон- Целью данного пособия является представить основы сультирования, конструирования в области поведения от- теоретических знаний по современным формам и методам управ- дельных людей и групп в организациях. ления поведением личности и группы для повышения результа- ОП представляет собой мультидисциплину, посколь- тивной деятельности организации. Полученные в ходе изучения учебного курса знания и ку использует принципы, методы, заимствованные из дру- практические навыки обеспечат студентам возможность диагно- гих дисциплин: теории организации, общей, эксперимен- стировать свои индивидуально-типологические особенности, са- тальной, индустриальной, социальной психологии, социо- мостоятельно решать сложные поведенческие задачи, выявлять логии, политологии, менеджмента, управления персоналом. причины недостаточной результативности организации, грамотно В свою очередь, ОП представляет собой основу для изуче- выстраивать межличностные отношения. ния целого комплекса управленческих дисциплин. Включенные в содержание пособия схемы и таблицы по- Сущность ОП состоит в систематизированном науч- могут более эффективному усвоению изучаемого материала. ном анализе поведения индивидов, групп, организаций с целью понять, предсказать и усовершенствовать индивиду- 4