Организационное поведение. Мункоев А.К. - 20 стр.

UptoLike

Составители: 

22
В качестве иллюстрации ситуационного подхода
приведена обзорная схема Ч. Хэнди «Ситуационная об-
становка и структура организации», которая дает воз-
можность определения типа и характера организации через
оценку переменных в рамках данной ситуации и выявления
возможных источников проблем, напряженности и кон-
фликтов.
2.3. Социально-психологические принципы
ситуационного подхода в исследовании прогнозирования
поведения систем
Комментарии к 2.3
Уроки и выводы современной экспериментальной и
когнитивной социальной психологии, сформулированные
Л. Россом и Р. Нисбеттом в результате анализа проблем
предсказуемости и связности поведения, позволяют обос-
новать необходимость ситуационного подхода в исследова-
нии и прогнозировании поведения систем.
1. Слабость фактора индивидуальных различий в
вопросах предсказуемости поведения проявляется в том,
что прогноз поведения человека, группы в новой ситуации
на основе знания только индивидуальных различий ненаде-
жен.
2. На поведение часто оказывают решающее влияние
ситуационные элементы. Фундаментальная ошибка апри-
буции: чрезмерное представление людей о значимости лич-
ностных черт, диспозиций при одновременной неспособно-
сти признать важность влияния ситуации на поведение.
3. Недостаточная доказуемость влияния детских
проблем и условий воспитания на поведение в зрелом воз-
расте. При проведении исследований данных явлений,
возможно, сказывался эффект Пигмалиона.
4. Проблема предсказуемости поведения возника-
ет всегда, когда человек (даже хорошо знакомый) оказыва-
ется в новой ситуации. Масштабность эффекта ситуатив-
ных факторов должна являться предметом специального
исследования.
5. Хотя результаты научных эмпирических исследо-
ваний часто противоречат житейскому опыту, люди тем не
менее часто делают правильные прогнозы на основе оши-
бочных убеждений и ущербных прогностических стратегий.
Таким образом, сосуществуют научная и обыденная соци-
альная психология: в определенных рамках, сходных си-
туациях достаточно верный прогноз можно сделать на ос-
нове житейского опыта.
6. В основе отличий в поведении систем (людей) с
позиций современной социальной психологии лежат три
принципа:
а) принцип ситуативности (сила, тонкость и частая
скрытость ситуационных факторов). По К. Левину, сущест-
Ситуационный подход к исследованию
и прогнозированию поведения систем
Основные уроки и выводы
социальной психологии
Слабость фактора индивиду-
альных различий
Фундаментальная ошибка
атрибуции
Недоказанность влияния дет-
ских проблем на поведение
взрослого
Проблема предсказуемости
поведения в новой ситуации
Парадоксы обыденной соци-
альной психологии
Принципы отличий в поведении
систем
Принцип ситуативности
Принцип субъективной интерпре-
тации ситуации
Принцип напряженности систем
      В качестве иллюстрации ситуационного подхода                     предсказуемости и связности поведения, позволяют обос-
приведена обзорная схема Ч. Хэнди «Ситуационная об-                    новать необходимость ситуационного подхода в исследова-
становка и структура организации», которая дает воз-                   нии и прогнозировании поведения систем.
можность определения типа и характера организации через                       1. Слабость фактора индивидуальных различий в
оценку переменных в рамках данной ситуации и выявления                 вопросах предсказуемости поведения проявляется в том,
возможных источников проблем, напряженности и кон-                     что прогноз поведения человека, группы в новой ситуации
фликтов.                                                               на основе знания только индивидуальных различий ненаде-
                                                                       жен.
      2.3. Социально-психологические принципы                                 2. На поведение часто оказывают решающее влияние
ситуационного подхода в исследовании прогнозирования                   ситуационные элементы. Фундаментальная ошибка апри-
                  поведения систем                                     буции: чрезмерное представление людей о значимости лич-
                                                                       ностных черт, диспозиций при одновременной неспособно-
                                                                       сти признать важность влияния ситуации на поведение.
               Ситуационный подход к исследованию
               и прогнозированию поведения систем                             3. Недостаточная доказуемость влияния детских
                                                                       проблем и условий воспитания на поведение в зрелом воз-
                                                                       расте. При проведении исследований данных явлений,
                                                                       возможно, сказывался эффект Пигмалиона.
    Основные уроки и выводы      Принципы отличий в поведении                 4. Проблема предсказуемости поведения возника-
     социальной психологии                 систем                      ет всегда, когда человек (даже хорошо знакомый) оказыва-
                                                                       ется в новой ситуации. Масштабность эффекта ситуатив-
   Слабость фактора индивиду-        Принцип ситуативности
         альных различий                                               ных факторов должна являться предметом специального
     Фундаментальная ошибка      Принцип субъективной интерпре-        исследования.
            атрибуции                   тации ситуации                        5. Хотя результаты научных эмпирических исследо-
   Недоказанность влияния дет-
    ских проблем на поведение     Принцип напряженности систем
                                                                       ваний часто противоречат житейскому опыту, люди тем не
            взрослого                                                  менее часто делают правильные прогнозы на основе оши-
    Проблема предсказуемости                                           бочных убеждений и ущербных прогностических стратегий.
    поведения в новой ситуации                                         Таким образом, сосуществуют научная и обыденная соци-
   Парадоксы обыденной соци-
        альной психологии
                                                                       альная психология: в определенных рамках, сходных си-
                                                                       туациях достаточно верный прогноз можно сделать на ос-
                                                                       нове житейского опыта.
                      Комментарии к 2.3                                       6. В основе отличий в поведении систем (людей) с
                                                                       позиций современной социальной психологии лежат три
      Уроки и выводы современной экспериментальной и                   принципа:
когнитивной социальной психологии, сформулированные                           а) принцип ситуативности (сила, тонкость и частая
Л. Россом и Р. Нисбеттом в результате анализа проблем                  скрытость ситуационных факторов). По К. Левину, сущест-
                                                                  22