Организационное поведение. Мункоев А.К. - 51 стр.

   4.5. Различия формальных и неформальных групп                          поручают работу над другим проектом, проблемой.
                                                                                 Для выполнения функций, проектов подбираются
       Сравниваемый            Формальная         Неформальная            люди, которые обладают определенной профессиональной
         параметр                группа              группа               подготовкой, квалификацией, опытом и готовые выполнять
   Цели деятельности        Официально          Определяются
                            предписаны          самими членами            поручаемую им работу в системе совместного труда.
   Взаимоотношения          Официальные         Неофициальные                    Наряду с формальными в организации возникают и
   между членами группы                                                   действуют неформальные группы, которые создаются са-
   Характер (структура)     Вертикальное        Отношения равно-          мими членами организации в силу ряда причин.
   отношений                соподчинение        правные, друже-
                                                ские, хотя и выде-               Во-первых, работники организации ведут себя не так
                                                ляется лидер              как предполагалось: более производительно или менее, со-
   Организационная осно-    Права и обязанно-   Власть и политика         блюдая требования дисциплины труда или нет и т.д. Во-
   ва взаимодействия        сти                                           вторых, каждый сотрудник взаимодействует с другими
   Основное     внимание    Должности           Человеку как лич-
   уделяется:                                   ность                     людьми не только по должности и правилам, установлен-
   Возглавляет              Руководитель        Неформальный              ным менеджментом, но и в силу взаимного притяжения,
                            (формальный         лидер                     симпатий, общих взглядов на жизнь, привычек, увлечений.
                            лидер)                                        В-третьих, система отношений, предпочтений, установок
   Источник власти          Делегируется        Личностный, ис-
   лидера                   руководством        ходит от группы
                                                                          работников может быть отлична от ожиданий менеджмента.
   Регулятор поведения в    Правила             Нормы                            Интерес к неформальным группам был инициирован
   группе                                                                 знаменитыми Хоторнскими экспериментами Элтона Мэйо в
   Способы приведения       Вознаграждения      Санкции                   1930-х гг. Исследователи пришли к выводу, что неформаль-
   поведения       членов   и штрафы
   группы в соответствии
                                                                          ная группа – это совокупность личных и социальных отно-
   с нормами и правилами                                                  шений, возникающих спонтанно как результат взаимодей-
                                                                          ствия сотрудников, и никак не определяемых формальной
        Комментарии к 4.5. Различия формальных                            организацией.
               и неформальных групп

      В каждой организации существуют формальные
группы. Они формируются и функционируют как обособ-
ленные структурные подразделения, создаваемые для вы-
полнения специализированных функций, выделившихся в
процессе разделения труда в производстве и в управлении.
Кроме того, формальные группы могут создаваться для ра-
боты над конкретным проектом или проблемой. После за-
вершения задания они могут быть расформированы или им

                                                                     53