Основы маркетинга. Мурашкин Н.В - 43 стр.

               нуждаются. Он начинается и заканчивается на потребителе. Это означает, что потребитель
               должен быть в центре всей деятельности производителя. При этом покупатель всегда прав -
               это аксиома маркетинга. А один из лозунгов маркетинга гласит: «Не пытайся сбыть то, что
               удалось произвести, а произведи то, что будет куплено».
                      В содержание исследований маркетинга надлежит включить:
               • определение маркетинга, общая система маркетинга, общая структура функционального
                 управления маркетингом предприятия (фирмы);
               • маркетинг и окружающая среда;
               • стратегическое планирование и маркетинг;
               • исследование рынка;
               • процесс маркетингового исследования;
               • планирование продукта предприятия (фирмы);
               • управление товаропродвижением;
               • управление ценами;
               • управление продвижением товаров;
               • международный маркетинг, его специфика.
                      Отсюда, истинная цель маркетинга может быть представлена альтернативными от-
               ветами:
                      1. Достижение максимально возможного потребления той или иной продукции.
                      2. Достижение максимальной потребительской удовлетворенности.
                      3. Предоставление максимально широкого выбора.
                      4. Максимальное повышение качества жизни.
                      Изучение рынка, работа с поставщиками, рационализация собственной производ-
               ственной деятельности, создание и оформление собственной продукции, продажа и после-
               продажное обслуживание - круг решаемых задач маркетинга.
                      Тем самым, маркетинг занимает ключевое положение в рыночной стратегии совре-
               менного предприятия (фирмы).

                                    3.3. Маркетинг и внешняя среда

                      Маркетинговая деятельность предприятия строится исходя из целевой ориентации и
               комплексности мероприятий, руководствуясь двумя аспектами:
               • собственными показателями (инструментами);
               • внешней средой.
                      Особое значение играет окружающая среда (рис.3.4.)




                                                                                                   43




PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com