Управление качеством электронных средств - 19 стр.

UptoLike

Составители: 

Требования потребителя (см. рис. 18) должны быть четко определены и измерены, что достигается при использовании
диаграммы сродства и связей, а также древовидной диаграммы. Развертывание Функции Качества с помощью матричных
диаграмм позволяет выделить наиболее важные позиции для их учета в различных стадиях цикла развертывания либо нового
продукта, либо процесса его улучшения, что и является целью QFD. Роль QFD в улучшении качества продукта
предусматривает применение и других инструментов, позволяющих корректировать результаты QFD.
К категории других инструментов можно отнести Функцию Качества Тагучи, проектирование допусков, методы
обеспечения и оценки надежности и прочих, помогающих проектировщикам достигнуть или улучшить требуемые уровни
параметров качества.
На рис. 19 показана возможная последовательность использования и взаимосвязь семи инструментов управления
качеством.
Основной задачей статистического контроля с использованием семи инструментов контроля качества является
поддержание стандартного уровня качества выходного продукта, обеспечивающего получение прибыли производителю.
Информация, поступающая по обратной связи на QFD, позволяет произвести корректировку при последующем
Развертывании Функции Качества.
Рис. 19. Взаимосвязь и последовательность применения
семи инструментов управления качеством
ВОПРОСЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ
1. Какие ключевые элементы содержит QFD?
2. В чем состоит сущность основных этапов развертывания функции качества?
3. Какие профили качества вам известны?