Управление качеством электронных средств - 35 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

2. Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы.
3. Разработка технологических процессов и оснастки.
4. Подготовка производства, в том числе подготовка персонала, обеспечение производства комплектом необходимой
документации, снабжение материалами и комплектующими изделиями, подготовка технологического оборудования,
инструмента, приспособлений и оснастки, подготовка средств измерений и испытательного оборудования.
5. Изготовление продукции, операционный контроль качества и авторский надзор.
6. Испытания и приемка готовых изделий.
7. Упаковка и хранение продукции на предприятии.
8. Транспортировка и хранение продукции на объектах.
9. Монтаж и отладка.
10. Испытания и сдача в эксплуатацию.
11. Гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт.
Затем определяется перечень функций и задач системы управления качеством. Этот перечень может включать
дополнительные элементы, рекомендованные указанными стандартами, так как СК предприятий отличаются друг от друга.
После определения этапов создания продукции и элементов системы управления качеством нужно определить
структурные подразделения, которые будут выполнять эти функции. Для этого необходимо проанализировать функции
существующих подразделений и сравнить их с перечнем функций, принятым для создаваемой СК с учетом рекомендаций ISO
9000 [7]. В результате устанавливаются исполнители, которым их новые функции включаются в обязанности.
После определения исполнителей и их функций СК обретает конкретное очертание, представляемое структурной и
функциональной схемами.
Структурная схема СК строится на основе структурной схемы предприятия и дает возможность показать состав и
взаимосвязь всех структурных подразделений, и управляющее ядро – службу качества.
Построение функциональной схемы позволяет наглядно представить работу СК – процесс управления качеством.
При разработке функциональной схемы необходимо учитывать политику и планирование качества, организацию работ,
обучение и мотивацию персонала, контроль качества, информацию, разработку мероприятий, принятие решений и
внедрение их в производство, а также взаимодействие с внешней средой. При этом для каждой функции на схеме
целесообразно указать структурные подразделения, которые будут их выполнять на всех этапах производства.
Далее определяется состав документации по системе управления качеством. Для этого отделу управления качеством
совместно со службой стандартизации необходимо рассмотреть состав всей имеющейся на предприятии нормативной
документации и определить те документы, которые служат для выполнения функций системы.
Для окончательного формирования документации СК разрабатывается обобщающий документ с общим описанием
системы и изложением политики в области качества. Такое описание предусматривается стандартом ISO 10013 в виде
"Руководства по качеству" [9]. В основном разделе Руководства должно быть представлено содержание, отражающее все
требования выбранной модели СК. В приложении к Руководству рекомендуется привести:
–
перечень стандартов по СК в привязке к элементам и требованиям системы;
–
схему организационной структуры системы управления предприятием;
–
матрицу распределения ответственности должностных лиц предприятия в системе управления качеством;
–
схему организационной структуры службы качества предприятия;
–
матрицу функциональных связей службы качества с другими подразделениями предприятия;
–
укрупненную схему производственных процессов.
В результате документация по СК приобретает вид, представленный на рис. 26 [7].
Комплект документов должен охватывать все элементы в соответствии с выбранной моделью СК. Все документы
должны быть утверждены руководством предприятия и согласованы с заказчиком [9].
Каждый документ должен включать в себя:
–
цель в соответствии с выработанной политикой в области качества, область применения, объекты управления;
–
связь данного документа с другими документами СК, международными и государственными стандартами;
–
перечень лиц, ответственных за выполнение работ; их права и обязанности; требования к квалификации;
–
состав выполняемых работ по каждому объекту управления, подразделению и службе;
–
порядок взаимодействия подразделений и служб, участвующих в выполнении работ;
–
сроки выполнения работ, перечень этапов и последовательность их выполнения;

Страницы