ВУЗ:
Составители:
Дополнительной гарантией качества служит наличие на предприятии системы управления качеством. В этом случае для
поставщика создаются благоприятные условия при заключении контракта. Критерием оценки систем качества стали
Европейские стандарты EN 29000, идентичные международным стандартам.
7.2. СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ И СИСТЕМ КАЧЕСТВА
Порядок сертификации продукции предусматривает ряд следующих этапов: подачи заявки на сертификацию, принятия
решения и выбора схемы сертификации, отбора образцов и их испытания, оценки производства или системы качества,
анализа полученных результатов и принятия решения о выдаче сертификата, выдачи сертификата и лицензии на применение
знака соответствия, осуществления инспекционного контроля над сертифицированной продукцией, проведения
корректирующих мероприятий при нарушениях [7].
Основой сертификации продукции является проведение испытаний образцов товара. Для проведения объективной
оценки качества продукции, выпускаемой в стране, необходимо иметь широкую сеть независимых испытательных
лабораторий и органов по сертификации.
Процедуры сертификации систем качества предусматривают:
−
подачу предприятием заявки в орган по сертификации и получение от него анкеты;
−
представление предприятием в орган по сертификации заполненной анкеты и "Руководства по качеству";
−
предварительную оценку готовности к сертификации системы качества;
−
информационное совещание, проводимое органом по сертификации;
−
разработку программы работ по сертификации;
−
проведение сертификации с выдачей (или отказом в выдаче) сертификата;
−
последующее проведение инспекционных проверок для подтверждения выданного сертификата.
Как указано в стандарте EN 45012, сертифицируемые в Европе системы качества должны отвечать требованиям
Европейских стандартов
EN 29001, 29002 или 29003, которые идентичны Международным стандартам ISO 9001, 9002 и 9003.
Работу по сертификации систем качества в России проводят региональные органы Госстандарта, Всероссийский
научно-исследовательский институт сертификации (ВНИИС), Российский Морской Регистр Судоходства и ряд других
самостоятельных органов и ассоциаций. В Европе подобными вопросами занимаются соответствующие организации,
которые в период с 1990 по 1992 г. объединились в Европейскую сеть EQ Net, которая затем переросла в Международную
сеть IQ Net в связи с присоединением к ней органов по сертификации Австралии, Бразилии, Канады, Южной Кореи, Японии
и других стран. Кроме перечисленных европейских организаций, сертификацию систем качества осуществляет
Американское общество по контролю качества (ASQC), Японское общество проверки, регистрации и аккредитации систем
качества (JAB), французское Бюро Веритас (BVQШ) и британское Регистр Ллойд (LRQA), норвежский Дет Норске Веритас
(DNV), Американское Бюро Судоходства. (ABS), немецкое Объединение Технического Надзора (TUV) и др.
При выборе органа для проведения сертификации основным критерием должен быть его международный авторитет,
чтобы полученный от него сертификат обеспечил широкое признание высокого качества продукции на рынках сбыта.
7.3. ОСНОВНЫЕ ЗАКОНЫ РФ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
Одним из важнейших направлений в деятельности предприятий по управлению качеством является отслеживание и
выполнение действующего законодательства в области качества. Ответственность за нарушение законодательства
обусловлена, прежде всего, наличием общественно значимых обязательных требований по безопасности продукции для
населения и окружающей среды, а также узаконенными правилами взаимоотношений между потребителями и поставщиками
в области качества.
В России в 1992 г. был принят закон "О защите прав потребителей", переизданный с изменениями в 2004 г. Этот закон
требует от продавца (изготовителя), чтобы товар был безопасным и соответствовал обязательным требованиям стандартов и
условиям договора. В этом законе предусматривается обязательная сертификация продукции, если на нее установлены
требования по безопасности для населения и окружающей среды.
В 1993 г. в России было принято еще три закона: "О стандартизации", "О сертификации продукции и услуг" и "Об
обеспечении единства измерений", вместе с законом "О защите прав потребителей" образующие юридические границы,
определяющие права, обязанности и ответственность изготовителей, потребителей и государства в области качества [10].
Стандартизация в Законе РФ "О стандартизации" определена как деятельность по установлению норм, правил и
характеристик в целях обеспечения безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и
имущества граждан, технической совместимости и взаимозаменяемости продукции, качества продукции, работ и услуг в
соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии, единства измерений, безопасности хозяйственных объектов и
т.д.
Управляет деятельностью по стандартизации Госстандарт России. Различают государственные и отраслевые стандарты,
стандарты предприятий, научно-технических обществ и общественных объединений. Общие правила проведения работ по
стандартизации установлены в стандартах Государственной системы стандартизации (ГСС): ГОСТ Р 1.0–92 ГСС "Основные
положения"; ГОСТ Р 1.2–92 ГСС "Порядок разработки государственных стандартов" и ГОСТ Р 1.4–92 ГСС "Стандарты
предприятия".
Требования по безопасности для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества граждан, требования по
совместимости включаются в стандарты как обязательные требования к продукции. Выполнение этих требований
контролируется государством. Включаемые в стандарты потребительские характеристики, методы их контроля, требования
к упаковке, хранению и применению не являются обязательными и определяются договорами между поставщиками и
потребителями [7, 9].
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- …
- следующая ›
- последняя »
