Методы и алгоритмы принятия решений в управлении учебным процессом в условиях неопределенности. Найханова Л.В - 8 стр.

потенциале вуза, научных интересах и предпочтениях ведущих сотрудников вуза. Решение
задачи требует создания процедур приобретения знаний, их формализации, создания
методов генерации альтернатив, их оценки и выбора. При этом следует отметить, что многие
знания предметных областей рассматриваемых задач носят неточный характер.
      Процедура распределения педагогической нагрузки преподавателей на следующий
учебный год также относится к сложным задачам со слабоформализованной предметной
областью. Для её решения необходимо знать область научных интересов, уровень
подготовленности преподавателей по различным дисциплинам,                  предпочтения
преподавателей к ведению дисциплин и группам студентов, нормы педагогических нагрузок
в зависимости от должности преподавателя. Большинство знаний характеризуются
качественными показателями с субъективной оценкой.
      Задача формирования учебного плана специальности/направления тоже относится к
трудоемким задачам. При ее решении нужно знать список дисциплин специальности,
распределение часов между дисциплинами, обеспечить правильную последовательность
изучения дисциплин. Эти знания необходимы при распределении дисциплин по семестрам.
Формирование списка дисциплин затрудняется введением в ГОС ВПО национально-
регионального компонента и элективных курсов, в которые должны включаться
дисциплины, учитывающие особенности социально-экономического развития региона.
Внешние факторы, определяющие национально-региональный компонент, являются
качественными показателями с субъективной оценкой. Формирование учебного плана
специальности производится при условии выполнения множества требований, определенных
в регламентирующих документах. В большинстве своем они носят расплывчатый характер.
Требования, с одной стороны, можно представить как ограничения, накладываемые на
формирование учебного плана, с другой – как целевые функции, значение которых
необходимо максимизировать (минимизировать).
      На практике эти задачи зачастую решаются под влиянием ситуативных предпочтений
и инерции мышления, без полного анализа на основе здравого смысла, а иногда вообще не
осмысленно.
      Формулирование проблемы. Все перечисленные задачи принятия решений управления
учебным процессом имеют одну проблемную область, направлены на поддержку учебного
процесса и обладают следующими общими свойствами:
      - сильно зависят от внешних факторов, например, от образовательной политики
государства, региона, вуза. Так, например, деятельность образовательного учреждения
регламентируется законами, приказами и другими управляющими документами;
      - регламентирующие указания в документах носят расплывчатый характер.
Например, разрешается изменять объем часов, отводимых на освоение учебного материала
для циклов дисциплин в пределах 5%, а на отдельные дисциплины внутри цикла – в
пределах 10%;
      - многие входные данные характеризуются неопределенностью, неполнотой;
      зачастую в этих задачах невозможно точно определить последствия принимаемых
решений;
      - решение задач характеризуется значительным влиянием человека, т.к. каждое
образовательное учреждение обладает ресурсами, характеристики которых свойственны
только ему (например, кадровый потенциал и материально-техническая база, исторические
традиции, направление исследований и т.д.);
      - решение задач во многом зависит от поставленных целей и решающих правил,
принятых в образовательном учреждении;
      - задачи управления учебным процессом имеют в своем составе подзадачу
распределения одних сложных объектов по другим сложным объектам.
      Перечисленные основные свойства задач принятия решений поддержки учебного
процесса относят их к классу слабоформализованных, слабоструктурированных задач с
расплывчатыми ограничениями, неполными и нечеткими данными. При решении этих задач
                                           8