Мониторинг в системе оказания государственных и муниципальных услуг как инструмент реализации стратегии повышения качества. Неделько С.И - 23 стр.

UptoLike

23
венной услуги гражданином или организацией, так и для исполнения госу-
дарственной функции или предоставления государственной услуги долж-
ностными лицами органа исполнительной власти. Для гражданина приня-
тие административных регламентовэто, прежде всего, доступность, а
также комфортность предоставления государственных услуг, открытость и
прозрачность административных процедур исполнения государственных
функций. Для предпринимателейэто снятие излишнего
государственного
регулирования и оптимизация исполнения государственных функций. Ут-
верждение административных регламентов позволит упорядочить и кон-
кретизировать обязательства ОИВ перед обществом. Это, в свою очередь,
будет способствовать созданию процедур контроля и оценки деятельности
ОИВ.
2
2
.
.
С
С
т
т
а
а
н
н
д
д
а
а
р
р
т
т
и
и
з
з
а
а
ц
ц
и
и
я
я
и
и
р
р
е
е
г
г
л
л
а
а
м
м
е
е
н
н
т
т
а
а
ц
ц
и
и
я
я
Разработка и
внедрение стандартов
государственных услуг
Разработка и внедрение
административных
регламентов
Создание механизмов
досудебного
обжалования
Подготовка нормативно-правовой и методической базы
для разработки внедрения стандартов
государственных услуг
Разработка и внедрение стандартов массовых
общественно значимых и других государственных услуг
Подготовка нормативно-правовой и методической
базы для внедрения административных регламентов
Разработка и внедрение административных
регламентов
Совершенствование нормативно-правовой и
методичес кой базы досудебного обжалования
Внедрение новых меха низ мов досудебного
обжалования
Рисунок 1.2.3. Стандартизация и регламентация как направление админи-
стративной реформы в России на 2006-2008 годы
Стандарты государственных и муниципальных услуг должны закре-
пить параметры требований к качеству и доступности данных услуг.
3. Задача по оптимизации функций ОИВ и введению механизмов
противодействия коррупции в сферах деятельности ОИВ.
В рамках этого направления предполагалось: 1) завершить
процеду-
ру определения необходимых и устранения избыточных и дублирующих
венной услуги гражданином или организацией, так и для исполнения госу-
дарственной функции или предоставления государственной услуги долж-
ностными лицами органа исполнительной власти. Для гражданина приня-
тие административных регламентов – это, прежде всего, доступность, а
также комфортность предоставления государственных услуг, открытость и
прозрачность административных процедур исполнения государственных
функций. Для предпринимателей – это снятие излишнего государственного
регулирования и оптимизация исполнения государственных функций. Ут-
верждение административных регламентов позволит упорядочить и кон-
кретизировать обязательства ОИВ перед обществом. Это, в свою очередь,
будет способствовать созданию процедур контроля и оценки деятельности
ОИВ.


                        2. Стандар тизация и регламен тация

                                 •   Подготовка нормативно-правовой и методической базы
       Разработка и                  для разработки внедрения стандартов
       внедрение стандартов          государственных услуг
       государственных услуг     •   Разработка и внедрение стандартов массовых
                                     общественно значимых и других государственных услуг

                                 •   Подготовка нормативно-правовой и методической
       Разработка и внедрение        базы для внедрения административных регламентов
       административных
                                 •   Разработка и внедрение административных
       регламентов                   регламентов

       Создание механизмов       •   Совершенствование нормативно-правовой и
       досудебного                   методической базы досудебного обжалования
       обжалования               •   Внедрение новых механизмов досудебного
                                     обжалования


Рисунок 1.2.3. Стандартизация и регламентация как направление админи-
                стративной реформы в России на 2006-2008 годы


       Стандарты государственных и муниципальных услуг должны закре-
пить параметры требований к качеству и доступности данных услуг.
       3. Задача по оптимизации функций ОИВ и введению механизмов
противодействия коррупции в сферах деятельности ОИВ.
       В рамках этого направления предполагалось: 1) завершить процеду-
ру определения необходимых и устранения избыточных и дублирующих

                                                                                           23