Мониторинг в системе оказания государственных и муниципальных услуг как инструмент реализации стратегии повышения качества. Неделько С.И - 22 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ПГУ | Пенза

Составители: 

Рубрика: 

22
проектного управления по целям и результатам деятельности, контроля за
достижением результатов деятельности. Такая работа предполагает созда-
ние ключевых измеряемых показателей эффективности и результативно-
сти деятельности органов исполнительной власти по основным направ-
лениям их деятельности в соответствии со стратегическими целями госу-
дарства, увязку деятельности госслужащих с данными показателями.
Управление по результатам предполагает
модернизацию управлен-
ческого учета, что позволит распределять ресурсы по поставленным зада-
чам, а также обеспечивать контроль за достижением результатов и опреде-
лять персональную ответственность руководителей и должностных лиц за
решение поставленных задач. Проектное управление подразумевает ис-
пользование механизма внутреннего аудита, позволяющего оценивать эф-
фективность деятельности структурных подразделений и должностных
лиц,
ответственных за решение поставленных задач, а также проводить
оценку эффективности бюджетных расходов.
2. Задача по разработке и внедрению стандартов государствен-
ных услуг, предоставляемых ОИВ, а также административных регла-
ментов исполнения государственных функций и административных
регламентов предоставления государственных услуг. Административ-
но-управленческие процессы в федеральных и региональных ОИВ недос-
таточно организованы, часто
неэффективны и связаны с проявлением кор-
рупции. Для повышения качества управления на основе этих процессов
они должны быть существенно модернизованы, оптимизированы, регла-
ментированы (рисунок 1.2.3).
Основной механизм модернизации административно-
управленческих процессов – разработка и внедрение административных
регламентов и стандартов государственных и муниципальных услуг с
широким использованием возможностей информационно-
коммуникационных технологий. Административные регламенты содержат
информацию, необходимую и достаточную как для получения государст-
проектного управления по целям и результатам деятельности, контроля за
достижением результатов деятельности. Такая работа предполагает созда-
ние ключевых измеряемых показателей эффективности и результативно-
сти деятельности органов исполнительной власти по основным направ-
лениям их деятельности в соответствии со стратегическими целями госу-
дарства, увязку деятельности госслужащих с данными показателями.
     Управление по результатам предполагает модернизацию управлен-
ческого учета, что позволит распределять ресурсы по поставленным зада-
чам, а также обеспечивать контроль за достижением результатов и опреде-
лять персональную ответственность руководителей и должностных лиц за
решение поставленных задач. Проектное управление подразумевает ис-
пользование механизма внутреннего аудита, позволяющего оценивать эф-
фективность деятельности структурных подразделений и должностных
лиц, ответственных за решение поставленных задач, а также проводить
оценку эффективности бюджетных расходов.
     2. Задача по разработке и внедрению стандартов государствен-
ных услуг, предоставляемых ОИВ, а также административных регла-
ментов исполнения государственных функций и административных
регламентов предоставления государственных услуг. Административ-
но-управленческие процессы в федеральных и региональных ОИВ недос-
таточно организованы, часто неэффективны и связаны с проявлением кор-
рупции. Для повышения качества управления на основе этих процессов
они должны быть существенно модернизованы, оптимизированы, регла-
ментированы (рисунок 1.2.3).
     Основной       механизм      модернизации       административно-
управленческих процессов – разработка и внедрение административных
регламентов и стандартов государственных и муниципальных услуг с
широким       использованием       возможностей        информационно-
коммуникационных технологий. Административные регламенты содержат
информацию, необходимую и достаточную как для получения государст-

                                                                     22

Страницы