Мониторинг в системе оказания государственных и муниципальных услуг как инструмент реализации стратегии повышения качества. Неделько С.И - 318 стр.

UptoLike

318
ческом исследовании. Изд-во ЛГУ, 1989.
72. Олейник А. Административная реформа: Незачет по качеству власти.
// Ведомости. 29.11.2007, 225 (1752).
73. Основные направления преодоления диспропорций социально-
экономического развития российских регионов и пути их преодоле-
ния // Сборник материалов заседания научно-экспертного совета при
Председателе Совета Федерации Федерального Собрания РФ. Под
общ. ред. В.В. Маркина,
С.Л. Краснорядцева. Москва, 2008. – 165 с.
74. Осташков А.В. Концепция нового государственного управления как
инструмент стратегического развития государственного админист-
рирования.// Материалы V Всероссийской научно-методической
конференции «Инновации в науке, образовании и бизнесе». – Пенза:
РГУиТП, 2007. – с. 271-273.
75. Осташков А.В. Стратегические решения: риск и ответственность.//
Материалы V Всероссийской научно-методической конференции
«Инновации в
науке, образовании и бизнесе». – Пенза: РГУиТП,
2007. – с. 273-275.
76. Осташков А.В., Неделько С.И. Применение методов социологиче-
ских исследований в оценке качества государственных услуг. // Ма-
териалы IV Всероссийской научно-практической конференции «Со-
циальная политика государства и возможности её реализации в усло-
виях региона». – Пенза: ПДЗ, 2007.
77. Павленок П. Д. Краткий словарь
по социологии. Москва, ИНФРА -
М, 2000.
78. Панина Н.В. «Технология социологического исследования. Курс
лекций». - Интернет-ресурс: Сайт Киевского госуниверситета
им.Т.Г. Шевченко, Факультет социологии и психологии, – http://soc-
gw.univ.kiev.ua/PUBLICAT/SOC/PANINA/06.htm
79. Планирование и организация сбора первичной информации». – Ин-
тернет-ресурс: СайтВласна справа”,
      ческом исследовании. Изд-во ЛГУ, 1989.
72.   Олейник А. Административная реформа: Незачет по качеству власти.
      // Ведомости. 29.11.2007, №225 (1752).
73.   Основные направления преодоления диспропорций социально-
      экономического развития российских регионов и пути их преодоле-
      ния // Сборник материалов заседания научно-экспертного совета при
      Председателе Совета Федерации Федерального Собрания РФ. Под
      общ. ред. В.В. Маркина, С.Л. Краснорядцева. Москва, 2008. – 165 с.
74.   Осташков А.В. Концепция нового государственного управления как
      инструмент стратегического развития государственного админист-
      рирования.// Материалы V Всероссийской научно-методической
      конференции «Инновации в науке, образовании и бизнесе». – Пенза:
      РГУиТП, 2007. – с. 271-273.
75.   Осташков А.В. Стратегические решения: риск и ответственность.//
      Материалы V Всероссийской научно-методической конференции
      «Инновации в науке, образовании и бизнесе». – Пенза: РГУиТП,
      2007. – с. 273-275.
76.   Осташков А.В., Неделько С.И. Применение методов социологиче-
      ских исследований в оценке качества государственных услуг. // Ма-
      териалы IV Всероссийской научно-практической конференции «Со-
      циальная политика государства и возможности её реализации в усло-
      виях региона». – Пенза: ПДЗ, 2007.
77.   Павленок П. Д. Краткий словарь по социологии. Москва, ИНФРА -
      М, 2000.
78.   Панина Н.В. «Технология социологического исследования. Курс
      лекций». - Интернет-ресурс: Сайт Киевского госуниверситета
      им.Т.Г. Шевченко, Факультет социологии и психологии, – http://soc-
      gw.univ.kiev.ua/PUBLICAT/SOC/PANINA/06.htm
79.   Планирование и организация сбора первичной информации». – Ин-
      тернет-ресурс: Сайт “Власна справа”,

                                                                        318