Управление качеством. Никифоров И.К. - 39 стр.

экземпляр акта хранится в Органе по сертификации услуг, проводившем проверку, второй - у Заказчика. Все организации,
в которых сохраняется акт о результатах проверки, должны соблюдать принцип конфиденциальности имеющейся
информации.
     По результатам проверки, если есть замечания, составляется «Перечень выявленных несоответствий и
корректирующих мероприятий», который подписывается председателем комиссии ОСУ. При положительном решении
выдается сертификат соответствия и лицензия на применение знака соответствия.
     Основной целью проверки процесса предоставления услуг по ТО и Р автомототранспортных средств является сбор и
анализ фактического материала, необходимого для объективной оценки процесса предоставления сертифицируемых
услуг. Собственно проверка состоит из сбора фактического материала по следующим пунктам:

                       АКТ ПРОВЕРКИ МАСТЕРСТВА ИСПОЛНИТЕЛЯ УСЛУГ
на предприятии _____________________________________________________________________________________
Юридический адрес, телефон _________________________________________________________________________
В период с ______________________ по __________________________г. на основании договора на сертификацию
№ __________________________________проводилась оценка соответствия мастерства исполнения услуг по кодам
___________________________________________________________________________________________________
                                                       коды по ОКУН

требования Системы сертификации по схеме № 1.

                                              ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1. Мастера (специалисты: предприниматели: Ф.И.О. оцениваемого персонала полностью):_____________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
соответствуют требованиям профессиональной компетенции.
2. Деятельность служащих и руководства предприятия по обеспечению профессиональной компетенции мастеров
(специалистов, предпринимателей) соответствует (не соответствует) установленным требованиям.
3. мастерство исполнителей услуг соответствует установленным требованиям.
4. Выводы комиссии по результатам проверки: услуги Заявителя, допущенные к сертификации ________________
___________________________________________________________________________________________________
                                            коды услуг, допущенных к сертификации



Председатель _______________________________________ ______________________________________________
Члены комиссии_____________________________________ ______________________________________________
               _____________________________________ ______________________________________________


"____"_______________г.

                           Рис. 5.7. Форма акта проверки мастерства исполнителя услуг




                                                            39