Основы теории коммуникации. Николаева Ж.В. - 104 стр.

групповые решения действительно ослабляют чувство
личной ответственности, особенно в ситуации, когда
человек может сказать: « Почему я должен это                        Контрольные вопросы
делать? Ведь я был против!» Как показывает                1. Дайте характеристику основным подходам к
практика, наиболее эффективным профилактическим      изучению коммуникации в малых группах.
средством борьбы с групповым мышлением может              2.    Какие отличительные признаки присущи
стать внедрение в группу «адвоката дьявола», в       малым группам? В чем заключаются особенности
обязанности которого входила бы конструктивная       коммуникации в малых группах?
критика предлагаемых идей.                                3. Назовите и дайте краткую характеристику
     Хорошо зарекомендовали себя также такие         основных видов малых групп. Приведите примеры
методы, как вовлечение в группу новых членов,        групп, к которым принадлежите вы.
приглашение «зрителей», принятие окончательного           4. Раскройте основные функции коммуникации
решения только после того, как участники группы      в малой группе.
получили достаточное время для его анализа.               5.       Опишите модели коммуникационной
     Еще одним феноменом, возникающим в              структуры малой группы.
процессе группового обсуждения, выступает так             6.    Раскройте основные механизмы влияния
называемая групповая поляризация - доведение         группы.
изначальных установок членов группы до неких              7.          Каковы особенности групповой
экстремальных форм (особенно в случае агрессивной    коммуникации семьи?
конфронтации). Принято считать, что установки             8. Как бы вы на основе собственного опыта
членов группы могут поляризоваться в любом на-       оценили значение достижения группой консенсуса?
правлении — в сторону риска или консерватизма.            9.     Каковы потенциальные достоинства и
Однако ряд исследователей придерживается мнения о    недостатки принятия группового решения?
существовании тенденции к преобладанию сдвига в           10. Дайте характеристику основных методов
сторону рискованных решений, иначе говоря, человек   повышения эффективности групповых решений.
в ситуации группового взаимодействия больше
склонен к «экспериментам», чем если бы решение
принималось      индивидуально.     Окончательный     ГЛАВА 8. КОММУНИКАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
результат определяется тем, насколько группа
прогрессивна сама по себе: по составу, нормам и          Понятие организации. Коммуникация как
ценностным ориентациям. Так, группа, в которой       функция управления организацией.
культивируются      дух     изобретательства     и       Коммуникации    в   организации   -   это
оригинальности, в силу этого обстоятельства больше   информационные взаимодействия, в которые люди
стремится к новаторскому коллективному решению.

                         207                                                 208