Основы теории коммуникации. Николаева Ж.В. - 105 стр.

вступают при выполнении своих функциональных          которых     сознательно      координируется    для
обязанностей или должностных инструкций.              достижения общей цели или целей.
     Коммуникация — это функция управления,                За отправную точку исследования организации
позволяющая при помощи правильно организованной       стали принимать уровень социальной системы,
передачи     информации     обеспечить    надежное    объединяющей отдельные элементы. Ключевыми
соединение всех звеньев предприятия и их взаимо-      понятиями     социальной      системы     являются
действие («нервная система»).                         представления об открытых и закрытых системах.
     В широком смысле понятие «организация»                Система любого типа — это некое целое,
применяется к биологическим, социальным и к           состоящее    из    частей   (подсистем),   которые
техническим объектам. В научных работах понятие       функционируют сообща взаимозависимым образом с
«организация» определяется как:                       целью осуществления общих задач.
     - внутренняя упорядоченность, согласованность,   Отрытая система — это система, которая влияет
взаимодействие        более        или       менее    на свое окружение и испытывает влияние с его
дифференцированных и автономных частей целого;        стороны, и взаимодействует с ним. Концепции,
     - совокупность процессов или действий,           рассматривающие организацию в качестве открытой
ведущих к образованию и совершенствованию             системы, акцентируют внимание на взаимосвязи
взаимосвязей между частями целого;                    различных компонентов и функций организации и
     - объединение людей, совместно реализующих       признают взаимную зависимость между организацией
программу или цель и действующих на основе            и ее внешней средой, являющейся источником
определенных правил и процедур.                       трудовой силы и сырья и реципиентом продукции и
     В этих определениях выделяются три уровня        услуг организации. С системной точки зрения
организации: структурный, процессуальный и            организация сумеет выжить и преуспеть, если ее
социально-психологический.                            различные функции и компоненты функционируют в
     По мнению ученых, чтобы рассматривать            согласии друг с другом и система как единое целое
некоторую группу как организацию, необходимо          поддерживает интенсивную связь со своим
наличие: по крайней мере двух человек, которые        окружением.
считают себя частью этой группы; по крайней мере
одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или         Внутренняя среда организации. Каждая
результата), которую понимают как общую все члены     организация имеет внутреннюю и внешнюю среды, в
данной группы; и членов группы, работающих для        которых     осуществляется     их     деятельность.
достижения значимой для всех цели.                    Внутренняя среда организации - это та часть общей
     Соединив в одно целое эти существенные           среды, которая находится в рамках организации.
характеристики, можно дать следующее определение:          Внутренняя среда организации формируется в
организация есть группа людей, деятельность           соответствии, во-первых, с целями и задачами

                          209                                                   210