ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
2
Кол-во часов №
п\п
Название темы
лекции практич
1
Понятие о конфликте. Социологический и
психологический подходы к конфликтам.
4 -
2 Методы исследования конфликта. 2 4
3
Стратегии и тактики взаимодействия в конфликте
2 2
4
Психологический анализ конфликта
2 4
5
Управление конфликтами
2 -
6
Переговоры в управлении конфликтом
2 2
7
Посредничество в конфликте
2 2
8
Посредничество психолога в разрешении конфликта
2 2
9
Раздельная работа с конфликтующими сторонами
2 2
10
Совместное обсуждение и урегулирование проблемы
посредником
6 6
11 Личностные конфликты 2 2
12
Межличностные конфликты
2 2
13
Внутригрупповые конфликты
2 2
14
Межгрупповые конфликты
2 4
15
Организационные конфликты
2 2
16 2 2
Итого 38 40
Тема 1. Понятие о конфликте. Социологический и психологический подходы к
конфликтам.
Лекции – 4 часа.
Понятие о конфликте. Атрибуты конфликта (Н.Гришина).
Первые описания конфликтов в социальных науках. Социал-дарвинизм,
функционализм о конфликтах. Маркс, Зиммель, Дарендорф. Козер – основоположники
социологической теории конфликта как закономерной характеристики социальных
систем. Понятие о конфликтологии. Синтез социологических и психологических знаний в
современной конфликтологии.
Психологические традиции изучения конфликтов. Психодинамический подход к
природе конфликтов. З.Фрейд о неосознаваемых конфликтах, о значении раннего детского
опыта. К.Хорни: нормальные и невротические конфликты, «движение против людей» как
основа интерперсональных конфликтов. Э.Эриксон: психосоциальные конфликты в
онтогенезе.
Ситуационные подходы к исследованию конфликтов. Теория фрустрации –
агрессии (Дж.Доллард, Н.Миллер, Л.Берковитц). Изучение кооперативной и конкурентной
среды (М.Дойч). Изучение межгрупповых конфликтов М.Шерифом.
Конфликт как когнитивный феномен (К.Левин, Ф.Хайдер). Когнитивный
диссонанс.
Современные тенденции в подходе к конфликтам: междисциплинарность,
практическая ориентация, ориентация на позитивные функции конфликта.
Классификации конфликтов. Критерии классификации (истоки и причины,
коммуникативная направленность, субъекты, функциональная значимость, формы и
степень столкновения, масштаб и продолжительность, способ урегулирования).
Вопросы для самоконтроля:
2
№ Название темы Кол-во часов
п\п лекции практич
1 Понятие о конфликте. Социологический и 4 -
психологический подходы к конфликтам.
2 Методы исследования конфликта. 2 4
3 Стратегии и тактики взаимодействия в конфликте 2 2
4 Психологический анализ конфликта 2 4
5 Управление конфликтами 2 -
6 Переговоры в управлении конфликтом 2 2
7 Посредничество в конфликте 2 2
8 Посредничество психолога в разрешении конфликта 2 2
9 Раздельная работа с конфликтующими сторонами 2 2
10 Совместное обсуждение и урегулирование проблемы 6 6
посредником
11 Личностные конфликты 2 2
12 Межличностные конфликты 2 2
13 Внутригрупповые конфликты 2 2
14 Межгрупповые конфликты 2 4
15 Организационные конфликты 2 2
16 2 2
Итого 38 40
Тема 1. Понятие о конфликте. Социологический и психологический подходы к
конфликтам.
Лекции – 4 часа.
Понятие о конфликте. Атрибуты конфликта (Н.Гришина).
Первые описания конфликтов в социальных науках. Социал-дарвинизм,
функционализм о конфликтах. Маркс, Зиммель, Дарендорф. Козер – основоположники
социологической теории конфликта как закономерной характеристики социальных
систем. Понятие о конфликтологии. Синтез социологических и психологических знаний в
современной конфликтологии.
Психологические традиции изучения конфликтов. Психодинамический подход к
природе конфликтов. З.Фрейд о неосознаваемых конфликтах, о значении раннего детского
опыта. К.Хорни: нормальные и невротические конфликты, «движение против людей» как
основа интерперсональных конфликтов. Э.Эриксон: психосоциальные конфликты в
онтогенезе.
Ситуационные подходы к исследованию конфликтов. Теория фрустрации –
агрессии (Дж.Доллард, Н.Миллер, Л.Берковитц). Изучение кооперативной и конкурентной
среды (М.Дойч). Изучение межгрупповых конфликтов М.Шерифом.
Конфликт как когнитивный феномен (К.Левин, Ф.Хайдер). Когнитивный
диссонанс.
Современные тенденции в подходе к конфликтам: междисциплинарность,
практическая ориентация, ориентация на позитивные функции конфликта.
Классификации конфликтов. Критерии классификации (истоки и причины,
коммуникативная направленность, субъекты, функциональная значимость, формы и
степень столкновения, масштаб и продолжительность, способ урегулирования).
Вопросы для самоконтроля:
