Подтверждение соответствия. Олефирова А.П. - 48 стр.

парата) широко используются инструментальные методы.             В последние годы в мире стремительно растет число
     Одна из особенностей системы сертификации работ и     компаний, сертифицировавших свои системы качества
услуг – в структуре системы сертификации нематериаль-      (СК) на соответствие стандартам ИСО серии 9000. В на-
ных услуг и отдельных материальных услуг (допустим, ус-    стоящее время эти стандарты применяют более 80 стран.
луг розничной торговли) может отсутствовать такое звено,   По данным Регистра Ллойда, предприятия с сертифициро-
как испытательная лаборатория, поскольку проверка ре-      ванной СК работают в 2-3 раза эффективнее по сравнению
зультатов может не предусматривать испытание. В необхо-    с остальными.
димых случаях ОС может привлекать аттестованные ИЛ.              Тенденция стремительного роста ССК связана как с
                                                           внешними причинами (требование заказчика, повышение
      9 Сертификация систем менеджмента качества и         конкурентоспособности), так и с внутренними.
                   производств                                   К важным внешним причинам следует отнести тот
                                                           факт, что многие зарубежные органы и системы сертифи-
     Комплексное и эффективное управление качеством        кации включают ССК в процедуры сертификации продук-
предполагает в дополнение к рассмотренным системам         ции. Так, в ЕС семь из одиннадцати действующих дирек-
сертификации продукции, работ и услуг также сертифика-     тив, устанавливающих обязательную сертификацию про-
цию систем качества и производств.                         дукции, предусматривают ССК как условие получения
     При этом под системой качества понимается сово-       знака соответствия – СС. Сертификация систем качества
купность организационной структуры, методик, процессов     позволяет увеличить цену на продукцию в среднем 1,5-2
и ресурсов, необходимых для осуществления общего руко-     раза. Предприятия, имеющие ССК, могут претендовать на
водства качеством.                                         льготные условия кредитования и страхования (при стра-
     Под сертификацией систем качества понимается дей-     ховании ущерба за некачественную продукцию). Благодаря
ствие третьей (независимой) стороны, доказывающее, что     ССК предприятия побеждают в международных тендерах.
обеспечивается необходимая уверенность в том, что долж-    При возникновении судебных исков, связанных с браком
ным образом идентифицированная система качества соот-      продукции, сертификат на СК расценивается судом как до-
ветствует выбранной модели (ГОСТ Р ИСО 9001) или           казательство невиновности. Правительства ряда стран при
иным нормативным документам, определенным заявите-         решении ряда вопроса о размещении госзаказа отдают
лем.                                                       предпочтение предприятиям с ССК.
     Под сертификацией производства понимается дейст-            Поэтому важной задачей федеральных органов ис-
вие третьей стороны, доказывающее, что обеспечивается      полнительной власти России является поддержка субъек-
необходимая уверенность в том, что должным образом         тов хозяйственной деятельности, внедривших СК.
идентифицированное производство и его условия обеспе-            Существует ряд внутренних причин, побуждающих
чивают стабильность конкретных характеристик произво-      предприятия к ССК: более полное удовлетворение требо-
димых продукции, услуг или работ, определенных норма-      ваний потребителей; сокращение издержек производства;
тивными документами.                                       сокращение числа проверок со стороны потребителей и

                           95                                                        96