Деловое общение стран АТР. Осецкая И.А - 29 стр.

      беспристрастное изучение других людей. Они испытывают сочувствие, жалость, любовь
      или восхищение и не могут отстраниться от этих эмоциональных отношений настолько,
      чтобы обрести непредвзятый взгляд. Человек же, который не пытается все время быть
      участником каких-то событий, но остается в стороне и наблюдает их, ничего не пропуская,
      вероятнее всего, сможет сделать более ценные суждения.
   7. Эстетические склонности. Эстетический ум всегда пытается проникнуть во внутренне
      присущую субъекту гармонию. Уникальность и уравновешенность структуры – вот что
      интересует эстетическую личность во всех случаях. При высоком своем развитии
      эстетический склад ума может до определенной степени возместить ограничения «опыта»,
      «интеллекта», «глубокого понимания себя», «сходства» и «сложности». Если же
      эстетический склад ума сочетается с этими качествами, то это чрезвычайно высоко
      поднимает искусство.
   8. Социальный интеллект. Обладатель «социального дара» должен спокойно слушать и в
      то же время исследовать, побуждать к откровенности, но при этом никогда не казаться
      шокированным, быть дружественным, но сдержанным, терпеливым и одновременно
      побуждающим, - и при всем этом еще и никогда не вызывать скуки. Для того, чтобы
      тактично говорить и поступать, необходимо прогнозировать наиболее вероятные реакции
      другого человека. Социальный интеллект – способность высказывать быстрые, почти
      автоматические, суждения о людях. Вместе с тем, социальный интеллект имеет отношение
      скорее к поведению, чем к оперированию понятиями: его продукт – социальное
      приспособление, а не глубина понимания.



                      Глава 1. 3. Общение как взаимодействие

§ 1.3.1 Интерактивная сторона общения

       Интерактивная сторона общения - это условный термин, обозначающий характеристику
тех компонентов общения, которые связаны со взаимодействием людей, с непосредственной
организацией их совместной деятельности.
       Наиболее подробно интерактивная сторона общения исследовалась в работах Дж. Мида,
который дал направлению и имя — «символический интеракционизм». Выясняя социальную
природу человеческого «Я», Дж. Мид вслед за Джемсом пришел к выводу, что в становлении
этого «Я» решающую роль играет общение. Мид использовал также идею Ч. Кули о так
называемом «зеркальном Я», где личность понимается как сумма психических реакций человека
на мнения окружающих. Однако у Мида вопрос решается значительно сложнее. Становление «Я»
происходит действительно в ситуациях общения, но не потому, что люди есть простые реакции на
мнения других, а потому, что эти ситуации есть вместе с тем ситуации совместной деятельности.
В них формируется личность, в них она осознает себя, не просто смотрясь в других, но действуя
совместно с ними. Для Мида ситуация общения раскрывается как ситуация прежде всего
взаимодействия. Моделью таких ситуаций является игра, которая у Мида выступает в двух
формах: play и game. В игре человек выбирает для себя так называемого «значимого другого» и
ориентируется на то, как он воспринимается этим «значимым другим». В соответствии с этим у
человека формируется и представление о себе самом, о своем «Я». Вслед за У. Джемсом Мид
разделяет это «Я» на два начала (здесь за неимением адекватных русских терминов мы сохраняем
их английское наименование): «I» и «me». «I»—это импульсивная, творческая сторона «Я»,
непосредственный ответ на требования ситуации; «me»—это рефлексия «I», своего рода норма,
контролирующая деятельность «I» от имени социального взаимодействия, это усвоение
личностью отношений, которые складываются в ситуации взаимодействия и которые требуют
сообразовываться с ними. Постоянная рефлексия «I» при помощи «mе» необходима для зрелой
личности, ибо именно она способствует адекватному восприятию личностью себя самой и своих




                                             30