Деловое общение стран АТР. Осецкая И.А - 3 стр.

UptoLike

4
§ 4.1.3 Причины возникновения конфликтов ..................................................................................................86
§ 4.1.4. Ошибочные действия руководителя ..................................................................................................87
§ 4.1.5. Типология конфликтных личностей ...................................................................................................90
§ 4.1.6. Конфликтогены ....................................................................................................................................91
ГЛАВА 4.2. ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ ...........................................................................................95
§ 4.2.1. Формулы конфликта ............................................................................................................................95
§ 4.2.2. Правила формулирования конфликтной ситуации ...........................................................................97
§ 4.2.3. Сигналы конфликта .............................................................................................................................98
ГЛАВА 4.3. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ И СПОСОБЫ ВЫХОДА ИЗ КОНФЛИКТА....................................................................99
§ 4.3.1. Мероприятия по профилактике конфликтов....................................................................................99
§ 4.3.2. Способы выхода из конфликта .........................................................................................................101
§ 4.3.3. Творческий подход: проблемы или новые возможности ................................................................107
ЛИТЕРАТУРА: ......................................................................................................................................................112
МОДУЛЬ 5. ОБЩЕНИЕ В СТРАНАХ АТР.....................................................................................................112
ГЛАВА 5.1. НАЦИОНАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКОМ РЕГИОНЕ
...............................................................................................................................................................................112
§ 5.1.1. Деловая этика представителей азиатских стран .........................................................................112
§ 5.1.2. Общение с японской аудиторией ......................................................................................................114
§ 5.1.3. Общение с китайской аудиторией ...................................................................................................119
§ 5.1.4. Общение с североамериканской аудиторией ...................................................................................125
§ 5.1.5. Восприятие цвета и национальная принадлежность ....................................................................127
§ 5.1.6. Межнациональные различия в мимике и жестах ...........................................................................127
ГЛОССАРИЙ.........................................................................................................................................................129
ЛИТЕРАТУРА .......................................................................................................................................................137
     § 4.1.3 Причины возникновения конфликтов ..................................................................................................86
     § 4.1.4. Ошибочные действия руководителя ..................................................................................................87
     § 4.1.5. Типология конфликтных личностей ...................................................................................................90
     § 4.1.6. Конфликтогены ....................................................................................................................................91
   ГЛАВА 4.2. ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ ...........................................................................................95
     § 4.2.1. Формулы конфликта ............................................................................................................................95
     § 4.2.2. Правила формулирования конфликтной ситуации ...........................................................................97
     § 4.2.3. Сигналы конфликта .............................................................................................................................98
   ГЛАВА 4.3. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ И СПОСОБЫ ВЫХОДА ИЗ КОНФЛИКТА ....................................................................99
     § 4.3.1. Мероприятия по профилактике конфликтов....................................................................................99
     § 4.3.2. Способы выхода из конфликта .........................................................................................................101
     § 4.3.3. Творческий подход: проблемы или новые возможности ................................................................107
ЛИТЕРАТУРА: ......................................................................................................................................................112
МОДУЛЬ 5. ОБЩЕНИЕ В СТРАНАХ АТР .....................................................................................................112

                                              -
   ГЛАВА 5.1. НАЦИОНАЛЬНО КУЛЬТУРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКОМ РЕГИОНЕ
   ...............................................................................................................................................................................112
       § 5.1.1. Деловая этика представителей азиатских стран .........................................................................112
       § 5.1.2. Общение с японской аудиторией ......................................................................................................114
       § 5.1.3. Общение с китайской аудиторией ...................................................................................................119
       § 5.1.4. Общение с североамериканской аудиторией ...................................................................................125
       § 5.1.5. Восприятие цвета и национальная принадлежность ....................................................................127
       § 5.1.6. Межнациональные различия в мимике и жестах ...........................................................................127
ГЛОССАРИЙ .........................................................................................................................................................129
ЛИТЕРАТУРА .......................................................................................................................................................137




                                                                                         4