Деловое общение стран АТР. Осецкая И.А - 4 стр.

                              Модуль 1.
                   ПРОБЛЕМА ОБЩЕНИЯ В ПСИХОЛОГИИ

          Глава 1.1 Общение как социально-психологическое явление
§ 1.1.1 Место и роль общения в жизни человека

       Можно сказать, что человек существует и развивается в обществе, в окружающей его
группе людей, в соответствии с ее требованиями изменяет свои мысли и поведение, переживает
какие-либо чувства под влиянием взаимодействия с другими участниками группы. Однако все это
происходит благодаря тому, что, обмениваясь информацией и переживаниями с другими людьми,
лучше узнавая их, каждый человек, так или иначе, участвует в общении.
       Общение является центральной базовой категорией и проблемой психологической науки и
рассматривается ею всесторонне: как потребность и условие жизни человека, как взаимодействие
и взаимовлияние, как своеобразный обмен отношениями и сопереживание, как взаимное познание
и деятельность.
       Общение можно определить как наиболее широкую категорию для обозначения всех видов
коммуникативных, информационных и прочих контактов людей, включая простые формы
взаимодействия типа присутствия.
       Морально-психологические свойства людей, характеризующие их как субъектов общения,
отмечаются уже в изречениях древнего китайского мыслителя Конфуция и древнегреческих
философов Сократа, Платона, Аристотеля и других, а также в высказываниях мыслителей
последующих исторических эпох.
       Так, Конфуций (551-479 до н.э.) обращал внимание на такие нравственные качества
человека, делающие его приятным и полезным в общении, как чувство долга по отношению к
другим людям, уважение их, особенно старших по возрасту, выполнение установленных в
обществе норм и правил поведения, что позволяет поддерживать порядок и гармонию в обществе.
       Древнегреческий философ Сократ (469-339 до н.э.) обосновал учение о нормах морали и
моральном сознании людей как главном факторе их общения между собой.
       Ученик Сократа Платон (427-347 до н.э.) считал, что общение между людьми должно
строиться на основе таких добродетелей, как справедливость, рассудительность, благочестие,
соблюдение нравственных норм. Он обращал внимание на способы ведения беседы, отразил
многие тонкости диалогов разных собеседников, показал зависимость направленности мышления
людей от характера и содержания общения.
       Многие идеи мыслителей прошлых эпох имеют прямое отношение к проблеме
межличностного общения людей, в том числе и делового общения. Так одно из фундаментальных
положений теории межличностного общения указывает, что разного рода психические состояния
людей во многом определяются содержанием нравственного сознания и как бы заключают его в
себе. Поэтому изучение психологии делового общения предполагает осмысление с позиции
сегодняшнего дня того теоретического наследия из области психологии, которое может
способствовать более глубокому пониманию относящихся к ней проблем.
       Немало для психологии межличностного общения дают исследования психологии масс
Г.Лебона (1841-1931). Живя в обществе, человек сталкивается с влиянием «толпы» и оказывается
участником массовых собраний. Все это оказывает психологическое воздействие на него, в том
числе как на субъекта деятельности и общения с другими людьми.
       Куртом Левиным (1890-1947) была создана «теория поля», которая, по его мнению,
должна объяснить соответствующие моменты в отношениях человека и среды, в которой
осуществляется его жизнедеятельность, а также в отношениях людей друг с другом. К заслугам
К.Левина относят глубокое экспериментальное исследование мотивационной стороны поведения




                                             5