Маркетинг. Осташков А.В. - 258 стр.

специфики соответствующей фазы жизненного цикла товара рынке и применяемой
предприятием ценовой политики.
      В работах зарубежных маркетологов применяется понятие «продвижение»,
введенное американским ученым Нейлом Борденом.
     Продвижение товара – любая форма сообщений используемых для информации,
убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах.
       Начиная с конца 80-х годов в западной литературе вместо термина «продвижение»
используются понятия «маркетинговые коммуникации» или «система маркетинговых
коммуникаций которые на современном этапе развития бизнеса в наибольшем
приближении отражают весь комплекс мер воздействия предприятий на покупателя и на
рынок.
      Коммуникация – это процесс обмена информацией.
      Маркетинговые коммуникации – это процесс и среде взаимодействия
субъектов маркетинговой системы (производителей, посредников, потребителей) по
поводу согласования и принятия тактических и стратегических решений в
маркетинговой деятельности. Эффективность маркетинговых коммуникаций зависит от
личностных характеристик каждого из субъектов маркетинговой системы, а та от
используемых средств осуществления и методов стимулирования коммуникаций.
      Концепция коммуникативности является одним из направлен теории и практике
маркетинга. Суть ее в том, что производит (продавец) должен создать и поддерживать
необходимые связи с рынком, покупателями, различными группами общественности,
прямо или косвенно оказывающими влияние на его деятельность.
      Соответствующий уровень коммуникативности, будучи необходимым средством
осуществления маркетинга, позволяет фирме, с одной стороны, адаптироваться к
изменению внешних условий ее функционирования, а с другой – оказывать в
определенных пределах необходимое воздействие на эти условия.
      Маркетинговые коммуникации инициируются и осуществляются коммуникатором
в определенных условиях (т.е. окружающей среде). Посредством какого-либо
материального носителя (стена, газета) и какого-либо средства (плакат, объявление)
объект коммуникации информация, сообщение) доводится до коммуниканта.
      Коммуникатор – отправитель, сторона, посылающая сообщение шугой стороне.
      Коммуникант – получатель, сторона, получающая сообщение, переданное другой
стороной.
      Функции передачи (транспортировки) сообщений могут осуществиться с помощью
различных носителей (проводников) коммуникаций. Носители маркетинговых
коммуникаций обеспечивают связь, физический контакт коммуникатора с получателем
сообщения, создают реальную возможность его (коммуниканта) досягаемости и
доведения до него какого-либо сообщения,
      Средства представления маркетинговых коммуникаций – это способы
изображения содержания коммуникации, формы донесения этого содержания до
коммуниканта.
      Совокупность средств передачи (носителей) коммуникаций и средств
представления содержания объекта коммуникации рассматривается как единый комплекс
и называется медиа, или каналом коммуникаций.
      Носители коммуникаций в зависимости от способа переноса сообщений условно
подразделяются   на   фонографические,  бумажные,     магнитные,   электронные,
конструкционные, а в зависимости от подвижности носителя на стационарные и


                                                                                 258