Маркетинг. Осташков А.В. - 283 стр.

мощнейшего инструмента ПР. Мощными инструментами ПР являются кино и
аудиовизуальные средства.
         Осуществление ПР на практике можно условно подразделить три больших
блока:
      1) активные действия по достижению доброжелательного подразумевает создание
и поддержание доброжелательного отношения общественности к деятельности
организации с целью обеспечить нормальное функционирование и расширение
деятельности;
      2) сохранение репутации, что предполагает отказ от традиций и обычаев, присущих
внутренней жизни организации, которые будучи внешне законными могут тем не менее
вступать в противоречие с общественным мнением или повредить взаимопониманию;
      3) внутренние отношения, т.е. использование приемов ПР для издания у
сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах
администрации.
       Отличительной особенностью ПР является то, что деятельность в власти ПР имеет
своим адресатом не столько потенциальных и реальных покупателей, сколько самые
широкие слои общественности, вторые формируют общую атмосферу отношения к фирме
и ее товарам. Конечной же ее целью является не прямое увеличение продаж, а как (можно
более широкое освещение деятельности соответствующей фирмы средствами массовой
информации.
       Подводя итоги всему сказанному, следует подчеркнуть, что Становление
действенных связей с помощью ПР позволяет осуществить регулярное распространение
сведений о фирме для привлечения к ней внимания, укреплять взаимоотношения между
фирмой и конкурентными группами потребителей, регулировать процессы
предпринимательской деятельности совместно с органами федеральной и муниципальной
власти.

                     Комплекс маркетинговых коммуникаций
      В идеале использование системы маркетинговых коммуникаций должно быть
комплексным. Однако это не исключает ситуации, когда в илу разных причин один из
элементов в тот или иной промежуток времени может играть ведущую роль, а какие-то в
это время быть вспомогательными, но использование всех элементов в системе -
позволяет достичь максимального эффекта.
       Экономическая эффективность комплекса маркетинговых коммуникаций зависит
от учета специфики инструментов продвижения, типа товара и рынка, степени готовности
потребителей к процессу купли-продажи, стадии жизненного цикла товара, уровня
конкуренции, развития мультимедиатехнологий и т.д.
       СПЕЦИФИКА ИНСТРУМЕНТОВ КОММУНИКАЦИЙ. Каждый вид продвижения
товара или услуги имеет высокую результативность в том случае, если он применяется по
назначению и/или в сочетании с другими элементами продвижения.
      Для определения наиболее эффективного комплекса маркетинговых коммуникаций
используют знание сильных и слабых сторон каждого инструмента коммуникаций.




                                                                                  283