Практическая психология образования. Овчарова Р.В. - 101 стр.

Психологическое консультирование – непосредственная работа с людьми,
направленная на решение различного рода психологических проблем,
связанных с трудностями в межличностных отношениях, где основным
средством воздействия является определенным образом организованная
беседа.
Суть психологического консультирования состоит в том, что психолог,
пользуясь профессиональными научными знаниями, создает условия для
другого человека, в которых тот переживает свои новые возможности в
решении собственных психологических задач.

Критерием эффективности этого вида профессиональной деятельности
психолога является появление у другого человека новых переживаний по
поводу своей задачи.
Критерий эффективности может быть найден по показателям соответствия его
работы задачам другого человека. Такое соответствие (несоответствие)
проверяется по шкале:
 1. Психолог способен (не способен) быть внимательным, прерывает
    клиента, пропускает важную информацию.
 2. Действия психолога конструктивны (не конструктивны); он слишком
    старается воздействовать на другого человека.
 3. Клиента (слышно) слышно очень мало; психолог реагирует больше сам
    на себя, а не
 4. Ответы психолога на воздействие клиента равны (не равны) тому, что
    говорит клиент.
 5. Суть задачи клиента понята психологом верно (неверно), через
    воздействие, все нарастающее по интенсивности, психолог вносит в
    задачу клиента нечто, облегчающее его состояние.
 6. У психолога есть навыки понимания и воздействия через эмпатичность
    и непосредственность (нет этих навыков).
 7. Психолог присоединяется к клиенту, не теряя своей индивидуальности
    (ценой личностных жертв).



В процессе консультирования решаются следующие задачи: