Психология менеджмента. Овчарова Р.В. - 67 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

КГУ | Курган

Составители: 

Рубрика: 

67
Причины стресса
• Организационные проблемы.
• Недостаточные резервы.
• Сверхурочные и неудобные часы
работы.
• Низкий статус, маленькая
зарплата плохие перспективы
служебного продвижения.
• Ненужные ритуалы и процедуры.
• Неопределенность и
небезопасность.
• Нечеткие ролевые обязанности.
• Ролевой конфликт.
• Нереалистично высокие
притязания.
• Невозможность повлиять на
решения.
• Частые стычки между
руководителями.
• Изоляция от поддержки
коллег.
• Прегрузки и временной
прессинг.
• Недостаток разнообразия.
• Неадекватное руководство.
• Конфликты с коллегами.
• Плохая коммуникация.
• Ненужные битвы.
• Невозможность завершить
работу.
• Трудные клиенты и
подчиненные.
• Недостаточная
компетентность.
• Профессиональная
ответственность.
• Неспособность действовать
эффективно.
Как управлять, чтобы понизить уровень стресса
o Разработайте систему приоритетов в работе (сегодня, через неделю,
когда будет время).
o Научитесь говорить «нет», когда достигните предела, после которого
вы уже не сможете взять на себя больше работы.
o Наладьте эффективные и надежные отношения с вашим боссом:
взаимоуважение и взаимопонимание.
o Не соглашайтесь с противоречивыми требованиями руководи-теля. Но
не занимайте агрессивно-оборонительной позиции.
o Сообщите руководителю, когда почувствуете, что стандарты оценки
вам не ясны.
o Обсудите чувство скуки и отсутствия интереса к работе со своим
руководителем, предлагайте варианты, но не жалуйтесь. 
                        Причины стресса
   •   Организационные проблемы.       •   Частые стычки между
   •   Недостаточные резервы.              руководителями.
                                       •   Изоляция от поддержки
   •   Сверхурочные и неудобные часы       коллег.
       работы.                         •   Прегрузки и временной
   •   Низкий статус, маленькая            прессинг.
       зарплата плохие перспективы     •   Недостаток разнообразия.
       служебного продвижения.         •   Неадекватное руководство.
   •   Ненужные ритуалы и процедуры.   •   Конфликты с коллегами.
   •   Неопределенность и              •   Плохая коммуникация.
       небезопасность.                 •   Ненужные битвы.
   •   Нечеткие ролевые обязанности.   •   Невозможность завершить
   •   Ролевой конфликт.                   работу.
   •   Нереалистично высокие           •   Трудные клиенты и
                                           подчиненные.
       притязания.
                                       •   Недостаточная
   •   Невозможность повлиять на           компетентность.
       решения.                        •   Профессиональная
                                           ответственность.
                                       •   Неспособность действовать
                                           эффективно.




           Как управлять, чтобы понизить уровень стресса


o Разработайте систему приоритетов в работе (сегодня, через неделю,
  когда будет время).
o Научитесь говорить «нет», когда достигните предела, после которого
  вы уже не сможете взять на себя больше работы.
o Наладьте эффективные и надежные отношения с вашим боссом:
  взаимоуважение и взаимопонимание.
o Не соглашайтесь с противоречивыми требованиями руководи-теля. Но
  не занимайте агрессивно-оборонительной позиции.
o Сообщите руководителю, когда почувствуете, что стандарты оценки
  вам не ясны.
o Обсудите чувство скуки и отсутствия интереса к работе со своим
  руководителем, предлагайте варианты, но не жалуйтесь.


                                  67

Страницы