Немецкий язык профессионально-делового общения. Овчинникова О.М. - 20 стр.

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ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

20
Aufgabe 11
CD: Track 2
Im folgenden Hörtext geht es um Telefonmarketing.
a. Hören Sie den Text zweimal. Schreiben Sie danach stichwortartig die
Leitsätze für eine erfolgreiche Kommunikation auf.
CD: Track 3
b. Im Anschluss überprüfen Sie Ihre Antworten anhand der Lösungsschlüssel.
Aufgabe 12
Gute und schlechte Anrufzeiten.
1. In deutschen Unternehmen wurde statistisch eine Erreichbarkeitsquote
ermittelt. Sehen Sie sich die folgenden Grafiken an. Sie zeigen, wann Sie in
Deutschland die größte Chance haben, den gewünschten Gesprächspartner zu
erreichen.
2. Kommentieren Sie die Tabellen. Beachten Sie dabei folgende Punkte:
A. Zu welcher Tageszeit ist die Quote der Erreichbarkeit am Arbeitsplatz am
höchsten, bzw. am niedrigsten.
B. Wo sehen Sie die Unterschiede zu Russland?

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