Маркетинг образовательных услуг. Пашкус Н.А - 102 стр.

UptoLike

Рубрика: 

Маркетинг образовательных услуг
102
ГЛОССАРИЙ
Атрибуты брэнда образовательного учреждения – фун
кциональные или эмоциональные ассоциации, присвоен
ные брэнду образовательного учреждения покупателями
(потребителями) и потенциальными клиентами (соци
альными партнерами) этого образовательного учрежде
ния.
Внешняя среда образовательного учреждения – струк
тура, которая представлена силами, имеющими непосред
ственное отношение к образовательному учреждению и
его возможностям и поэтому в определенной степени под
дающимися его влиянию.
Внутренняя маркетинговая среда образовательного уч&
реждения – структура, включающая в себя главные подси
стемы образовательного учреждения: учебнометодичес
кую, научноконсалтинговую, хозяйственную, экономичес
кую, управленческую и маркетинговую деятельность.
Динамические способности – потенциал фирмы в ин
тегрировании, создании и реконфигурации внутренних и
внешних компетенций для соответствия быстро изменяю
щейся среде.
Имидж образовательного учреждения – уникальный
набор ассоциаций, которые в настоящий момент находят
ся в умах потребителей образовательных услуг и других
продуктов данного образовательного учреждения.
Инновационная стратегия в сфере образования – одно
из средств достижения целей образовательной организа
ции, отличающееся от других средств своей новизной,
прежде всего для данной учреждения системы образова
ния и, возможно, для отрасли образования, рынка и по
требителей образовательных услуг.