Составители:
Рубрика:
Глоссарий
103
Ключевые компетенции образовательного учреждения –
компетенции, определяющие основную структуру дея
тельности образовательного учреждения, ценность ко
торых может быть повышена путем комбинации с компле
ментарными активами.
Конечные продукты образовательного учреждения –
конечные товары и услуги, произведенные фирмой на ос
нове использования имеющихся у нее компетенций. Ха
рактеристики (цена, качество и др.) продуктов фирмы от
носительно продуктов конкурентов будут зависеть от ее
компетенций.
Макросреда образовательного учреждения – структу
ра, которая не подвластна его внутреннему контролю и
включает такие внешние факторы, как политикоправо
вые, экономические, демографические, национальные, со
циальнокультурные и научнотехнические.
Матрица «Ресурс–продукт» – матрица, с помощью ко
торой, применительно к образовательному учреждению,
можно выявить относительную степень важности ресур
сов для комплекса услуг и наоборот.
Микросреда – совокупность внутренней и внешней сре
ды образовательного учреждения.
Организационные рутины/компетенции – отличитель
ные действия образовательного учреждения, которые воз
можны благодаря объединению специализированных ак
тивов в кластеры (контроль качества, системная интегра
ция).
Ресурсы – специфические относительно образователь
ного учреждения активы, которые трудно, если вообще
возможно, имитировать (секреты продвижения и разра
ботки образовательных услуг, уникальный кадровый со
став, специализированные учебные здания и сооружения,
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- …
- следующая ›
- последняя »
