Маркетинг образовательных услуг. Пашкус Н.А - 21 стр.

UptoLike

Рубрика: 

1. Маркетинг образовательных услуг
21
щаяся на эффективное мультифакторное моделиро
вание рыночных перспектив.
8. Комплексность, интеграция образовательных про
цессов, а также способов и инструментов их осуще
ствления.
9. Оптимальное сочетание централизованных и децент
рализованных методов управления исходя из по
требностей конкретного клиента.
10. Ситуационное управление процессами.
При осуществлении деятельности на рынке образо
вательное учреждение должно решить, какую именно
часть этого рынка оно в это время и в этом месте способно
эффективно обслуживать. Основанием для выбора при
оритетных сфер приложения рыночной активности вуза
является сегментация рынка. Сегментация рынка образо&
вательных услуг – это деятельность по выявлению потен
циальных групп потребителей ОУ учреждения. Целевой
рынок образовательного учреждения – это потенциаль
ный рынок, который определяется совокупностью людей
со схожими потребностями в отношении ОУ, достаточны
ми ресурсами, а также готовностью и возможностью по
лучать / покупать данные услуги. Целевой сегмент обра&
зовательного учреждения – это однородная группа потре
бителей целевого рынка образовательного учреждения,
обладающая схожими потребностями и покупательскими
привычками по отношению к его ОУ.
Существует, по меньшей мере, три эффекта сегмента
ции: максимизация прибыли, обманчивость величины и
эффект игнорированного сегмента. Если реализация пер
вого эффекта может выступать в виде стратегической цели
образовательного учреждения, то второй и третий эффек
ты являются удобными инструментами выбора своей ры