Маркетинг образовательных услуг. Пашкус Н.А - 80 стр.

UptoLike

Рубрика: 

Маркетинг образовательных услуг
80
бежные партнеры, включая учебные заведения и крупные
корпорации, стремятся сотрудничать с академией, готовы
финансировать ее исследовательские программы и проек
ты, демонстрируя тем самым свой стратегический прагма
тизм, заинтересованность в крепких, квалифицирован
ных кадрах управления в стране, перспективного парт
нерства. Академия активно изучает запросы основных
групп потребителей своих ОУ, стремится наиболее эффек
тивно удовлетворять эти запросы.
Еще одна из популярнейших стратегий крупных обра
зовательных учреждений – это стратегия фирменного то
вара. Она предполагает четыре классических условия: по
стоянное качество услуги; постоянный уровень цен (ра
зумеется, с учетом уровня инфляции); повсеместная пред
ставленность, возможность приобрести данную услугу
даже при весьма значительном удалении от образователь
ного центра (использование методов интернет–образова
ния или наличие сети филиалов); возможность предвари
тельной договоренности на приобретение услуги (напри
мер некоторые формы образовательного кредитования).
Фирменные товары (услуги) таких организаций легко вы
деляемы из общей массы, вызывают в сознании потреби
телей благоприятные ассоциации. Символ этой стратегии
– торговая марка образовательной организации или даже
ее брэнд, реализуемый в форме признанного сертификата
(например, диплом МГУ или СПбГУ).