Психология труда. Павлова А.М. - 77 стр.

      Поведение человека детерминируется неудовлетворенными потреб-
ностями. Восхождение по пирамиде потребностей возможно только после
удовлетворения потребностей предыдущего уровня. Если конкурируют две
одинаково сильные потребности, то доминирует потребность более низко-
го уровня.
      Несмотря на широкую известность и признание концепции А. Мас-
лоу, очередность удовлетворения потребностей не удалось подтвердить
экспериментально. Потребности не всегда образуют именно ту иерархию,
которую наметил ученый. Позднее было установлено, что значимость по-
требностей для человека динамична во времени. По мере даже незначи-
тельного удовлетворения потребности одного уровня наблюдается актуа-
лизация потребностей другого. А.Н. Леонтьев считает данную попытку по-
строения иерархии неудачной. Он считает, что иерархические отношения
между мотивами являются релятивными (относительными) и определяют-
ся складывающимися связями деятельности субъекта. Таким образом, ги-
потеза А. Маслоу о последовательном доминировании отдельных потреб-
ностей не нашла экспериментального подтверждения.
      Это позволяет сделать вывод о том, что поведение человека детер-
минируется набором потребностей. Если потребности совместимы, то ин-
дивид удовлетворяет их одновременно. При отсутствии их совместимости
в потребностной сфере возникает конфликт, который индивиду приходит-
ся решать путем удовлетворения одной и игнорирования другой потребно-
сти.
      Клейтон Альдерфер переработал иерархию потребностей А. Маслоу,
предложив собственную ERG-теорию мотивации. Он выделил три основ-
ные группы потребностей:
      1. Экзистенциальные потребности (физиологические потребности и
потребности в безопасности по А. Маслоу).
      2. Социальные потребности (потребности в привязанности, причаст-
ности к группе и потребности в уважении по А. Маслоу).
      3. Потребности развития (потребности самоактуализации по А. Мас-
лоу).
      В отличие от А. Маслоу, К. Альдерфер отрицает иерархическое
строение потребностей и строгую последовательность их удовлетворения.
Индивид может одновременно иметь несколько доминирующих потребно-


                               77