Психология труда. Павлова А.М. - 78 стр.

стей. Если удовлетворение более высокой потребности блокировано, воз-
растает стремление к более полному и частому удовлетворению нижеле-
жащей потребности, т.е. блокированная потребность актуализирует менее
высокую потребность, которую индивид в состоянии удовлетворить. В
связи с этим были выявлены следующие закономерности:
      • чем слабее удовлетворены базисные потребности, тем сильнее
стремление к их реализации (например, потребность в пище тем более ак-
туализирована, чем меньше она удовлетворяется);
      • чем меньше удовлетворены потребности в контакте, тем сильнее
базисные потребности (например, одинокий человек начинает постоянно
беспокоиться о своем здоровье);
      • чем меньше удовлетворена потребность в самоактуализации, тем
сильнее потребность в социальных контактах (например, неспособность к
творчеству может быть компенсирована чрезмерной активностью в систе-
ме социальных отношений).
      Ряд исследований подтвердил концепцию К. Альдерфера, однако ее
скорее можно рассматривать как развитие идей А. Маслоу.
      Непосредственным приложением теории А. Маслоу к проблемам
мотивации трудовой деятельности явился подход Дугласа Мак-Грегора,
изложенный в работе «Человеческая сторона предприятия» (1957). После-
довательное применение идей А. Маслоу в условиях промышленного тру-
да позволило Д. Мак-Грегору выявить и сформулировать два подхода к
пониманию природы человека, которые менеджеры используют в практике
управления. Эти подходы получили названия «теория X» и «теория Y».
      Согласно «теории X», типичный работник по своей природе ленив,
поэтому он нуждается в принуждении, контроле, руководстве и угрозе на-
казания. Сам работник стремится избегать ответственности и предпочита-
ет, чтобы им руководили. Центральный принцип «теории X» состоит в ру-
ководстве и контроле посредством прямого применения власти.
      «Теория Y» базируется на противоположных принципах:
      • Работники относятся к труду как к естественному для них про-
цессу.
      • Если люди заинтересованы в своей деятельности, то они способ-
ны к самоорганизации и самоконтролю.



                               78