Менеджмент культуры. Пилилян Е.К. - 23 стр.

организации, так и язык общения (в вербальном и невербальном
общении).
   На пути обмена информацией в организациях имеется много преград,
к которым относятся: информационные перегрузки каналов связи,
неудовлетворительная структура организации, искажение сообщений.
   В    настоящее      время     повышению        эффективности       процесса
коммуникаций в организациях уделяется очень большое внимание, для
чего применяются современные информационные технологии, системы
обратной связи, регулирование информационных потоков.
   Принятие решения – это выбор альтернативы. Организационное
решение – это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы
выполнить      обязанности,    обусловленные      его   должностью.     Целью
организационного      решения     являются       действия,    обеспечивающие
движение организации к поставленной цели. Наиболее эффективным
будет то решение, которое наилучшим образом приблизит организацию к
цели.
   Организационные       решения        бывают     запрограммированные      и
незапрограммированные. Первое – результат реализации определенной
последовательности шагов, подобных тем, что принимаются при решении
математических уравнений. Второе – это решения, принимаемые в
ситуациях, сопряженных с неизвестными факторами, внутренне не
структурированных и достаточно новых. В реальной действительности в
чистом виде эти два типа решений не встречаются.
   Руководитель должен стремиться принять такое решение, которое
имело   бы     как   можно     меньше    отрицательных       последствий   для
организации.
   Способы, используемые руководителями при принятии решений,
варьируются от спонтанных до высокологичных. Различают интуитивные
решения, решения, основанные на суждениях, и рациональные решения.
   Интуитивное решение – это выбор, основанный только на ощущении

                                  23