Управленческие решения. Пирогова Е.В. - 101 стр.

UptoLike

Составители: 

102
личные шкалы наименований (классификации), порядков, интервалов, от-
ношений, разностей).
Шкала наименований используется для описания принадлежности
объекта к определенным классам. Шкала порядкадля измерения упоря-
дочения объектов по одному или ряду признаков (шкала рангов). Шкала
интерваловдля отображения величины различий между свойствами
объектов. Шкала отношенийдля отражения отношения свойств объек-
тов, например, их весомости. Шкала разностейпри необходимости оп-
ределить, насколько один объект превосходит другой по одному или не-
скольким признакам.
Выбор шкалы определяется задачами экспертизы, особенностями
объекта, возможностями группы.
При обработке результатов экспертизы важное значение имеет выбор
метода измерения. Наиболее употребительные методы: ранжирование,
парное сравнение, непосредственная оценка, последовательное сравнение.
Регламент должен отвечать следующим требованиям: обеспечить
достаточное разнообразие формулировок; единство структуры формули-
ровки (например, формулировка должна последовательно отвечать на во-
просы: что необходимо? над чем (с чем)? для чего?). Полученные форму-
лировки должны достаточно полно отражать важнейшее их содержание,
т. е. обладать значительной емкостью; формулирование должно происхо-
дить таким образом, чтобы исключить разночтение
.
Проблемы совершенствования экспертных технологий связаны с про-
работкой следующих направлений: формирование экспертной комиссии,
организация и проведение экспертиз на основе использования современ-
ных методов, использование многокритериальных оценок при интерпре-
тации результатов.
9.6. Эвристические методы
Эвристические методы основаны на логике, интуиции и опыте лиц,
принимающих решение (ЛПР). Данные методы позволяют «уловить» и