Управленческие решения. Пирогова Е.В. - 47 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

товки и реализации управленческих решений, а для особенных качеств,

выделяющих человека из коллектива, использовать искусство управления.

Каждое УР в какой-то мере отражает индивидуальность его инициа-

тора и систему его ценностей. Поэтому каждое УР может в чем-то не гар-

монизировать с остальными участниками этого процесса: исполнителями

и потребителями решения. В литературе по управленческим решениям

используются три синонима: «человеческий фактор», «личностные каче-

ства» и «личностные характеристики». Роль человеческого фактора про-

является во влиянии на процесс подготовки УР, оценке существующего

УР и оценке результатов его выполнения. К личностным характеристикам

относятся: внушаемость, воля, здоровье, опыт, особенности мышления,

ответственность, профессионализм, реакции, рискованность, темперамент,

уровень эмоциональности, характер внимания. С точки зрения подготовки

и реализации УР представляют интерес особенности мышления человека:

глубина, широта, быстрота и гибкость.

Глубина характеризует аналитический характер мышления человека,

поиск им причинно-следственных связей внутри анализируемой ситуации.

Человек при этом может абстрагироваться от окружающих элементов.

Для таких людей будет эффективным аналитический метод подготовки

УР.

Широта отражает синтетический характер мышления, при котором

человек умеет оценить роль анализируемой ситуации в общем сценарии

деятельности. Широта мышления способствует эффективному примене-

нию метода «дерева решений» и метода дерева сценариев.

Быстрота определяется временем выполнения задания относительно

среднего уровня, принятого в данной компании. Работник может быстрее,

чем другие, разобраться в ситуации или разработать эффективное реше-

ние. Быстрота мышления позволяет перебирать множество вариантов, что

необходимо при эвристических методах подготовки и реализации УР.

Гибкость характеризуется своевременным и обоснованным перехо-

дом на новые методы разработки и реализации УР. Гибкость и готовность